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浅谈学校后勤管理人员的职业道德建设
作者：李幸福
关键词：后勤管理人员；职业道德；建设
学校是一个教育组织，它的任务是为社会造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。学校后勤部门是一个综合性服务部门和管理部门，它具有业务性、事务性和流动性较强的特点。切实加强后勤人员的职业道德建设，把全体职工集结为一个整体，目标一致、行动一致，这是后勤工作的根本保证。
后勤管理职业道德建设的意义
加强后勤职业道德建设是实现职业目标的需要随着社会分工的发展，人们的社会活动都处于一定的职业形式之中。职业生活是人类社会生活的基本形式之一。为了有效地实现职业目标，人们必须不断地提高职业认识，讲求职业道德，完善职业行为。社会主义的职业道德是社会主义精神文明的重要组成部分。对行政后勤人员进行职业道德教育，是后勤管理做到以人为本，实现科学性、规范性的重要体现。
加强后勤职业道德建设是提升职业认识的需要职业是社会分工的具体表现，是人们在社会生活中对社会所承担的一定的职责和从事的专门业务。道德是在一定生产方式条件下，协调人际关系和维护一定阶级利益的行为规范。职业道德是指从事一定职业的人们，在其特定的劳动或工作中形成的相对稳定的行为规范。行政后勤管理人员的职业道德是指在学校教育这一特定的环境中，以服务为职业手段，以促进教育事业发展为目的所形成的相对稳定的行为规范。职业道德建设包括职业认识的提高、职业感情的培养、职业意志的锻炼、职业理想的树立、职业行为的表现等。只有职业认识提高了，才能进一步增强从事职业工作的自觉性、主动性，从而做好本职工作。
加强后勤职业道德建设，是增强职业责任感的需要行政后勤管理的职业分工较细，服务范围较广，如基建、房产、设备、水电、采暖、环卫、医疗、交通、绿化、商店、食堂等等。这就要求行政后勤的职业道德规范既要有行政后勤服务工作职业道德的总体内容，又要有行政后勤系统中不同专业部门职业道德的具体规定。只有这样，才能使行政后勤管理系统不同部门人员的职业行为受到职业道德准则的约束。行政后勤管理不仅仅局限于学校内部，还要和兄弟单位及社会发生联系。这就要求行政后勤管理人员讲求职业道德和职业信誉，既对本单位负责，又对社会负责。
行政后勤只有以甘当配角的精神境界、勤俭节约的思想作风、任劳任怨的工作态度、严明细致的管理方式、一视同仁的文明风貌进行优质服务和规范管理，才能发挥巨大的力量，才能对服务对象起到潜移默化的启迪作用。道德是照亮人们心灵的阳光，其感染力量具有长效性。所以，要进行职业道德建设，使行政后勤系统的职工明确职业地位，重视职业责任，讲求职业目标，有利于后勤系统职工政治素质和业务素质的提高，有利于社会风气的根本好转。
后勤职业道德建设的基本内容
行政后勤职业道德，既体现了共产主义道德的普遍准则，又反映了行政后勤职业道德的特殊要求。行政后勤，涉及面广，职业道德的内容也就比较广泛。但就行政后勤职业的一般性来看，行为规范是具有共性特点的。要加强行政后勤职业道德建设，不仅要认识行政后勤职业道德建设的重大意义，而且要把握行政后勤职业道德建设的基本内容：
忠于职守，甘当配角忠于行政后勤事业，是行政后勤职业道德的核心，是搞好行政后勤的动力。忠诚来自热爱，热爱才能专心。行政后勤系统内的广大职工，只有热爱本职工作，才能甘当配角、忠于职守、献身事业。忠于职守，一要坚持四项基本原则，充分认识自己的职业地位和作用，牢固树立一心一意为教育教学和广大职工服务的思想；二要以高度的责任感和主人翁精神，勤勤恳恳，在工作上尽职尽责，尽心尽力；三要坚持优质服务的职业目标，认真细致，热情周到，正确及时，勤于钻研，精益求精。总之，忠于职守、甘当配角就是要求行政后勤职工以“人梯”精神、“蜡烛”风格和“配角”地位，为教学、科研等提供物质保证，给职工生活创造方便条件，为他人排忧解难。以工作为重，以配角为荣，以助人为乐。
以身作则，身体力行行政后勤掌管着物资和低值易耗品，这就要求行政后勤人员要严于律己，以身作则，这是行政后勤职业道德的主要内容。行政后勤职工要用自己的高尚道德品质和优良的思想作风去熏陶和感染周围的人。以身作则、身体力行的要求是：在品格和情操上，言行一致，表里如一，虚怀若谷，富有正义感；在工作上，兢兢业业，吃苦耐劳，认真负责，不分亲疏一视同仁，按原则办事；在思想作风上，廉洁奉公，不占不贪，公私分明；在行为举止上，讲求文明礼貌，言词文雅；在仪表上，整洁大方，微笑服务。
艰苦奋斗，勤俭节约勤俭节约，艰苦奋斗是行政后勤工作的优良传统，是行政后勤职业道德建设的长期要求。古人说：“成由勤俭败由奢。”“由俭入奢易，由奢入俭难。”我们是穷国办大教育，更应该处处做到节约、节俭。行政后勤职工要在工作中充分发挥人力、物力、财力的作用，做到精打细算，修旧利废，少花钱、多办事，增收节支，杜绝浪费。做到人尽其责、物尽其用、财尽其力。
遵纪守法，恪守信誉遵纪守法，恪守信誉，是行政后勤职业必备的道德规范。职业道德的发扬光大，要靠纪律和法律加以保证；良好的人际关系和经济联系要靠信誉来维持。遵纪守法，恪守信誉，首先要坚决执行党的方针、政策和法律法规，符合政策、法律法规的就办，而且要办好，不符合政策、法律法规的就坚决不办。第二，要坚持正义，敢于同违法乱纪行为做斗争，做到有法必依，执法必严，违法必究。第三，要言而有信，说到做到，办实事，讲实效，守信誉。行政后勤职工只要遵纪守法，恪守信誉，就能得到广大职工的支持和尊重，就能有效地提高行政后勤人员的自身素质。
团结一致，精诚合作行政后勤服务广泛，内容多样，管理层次不同，服务对象复杂，有些工作需要多方面联合行动，同时要取得广大职工的密切配合。这是搞好行政后勤工作的一个极其重要的条件。其具体要求是：第一，要从优质服务这个根本目的出发，分工协作，互助互学，互敬互爱；第二，要全心全意为教职工和学生的生活服务，要经常与他们沟通交流信息，主动征求意见，取得支持；第三，应当有宽广的胸怀，受到委屈时应以大局为重，暂时不被人理解时也要严于律己、宽以待人。
以上五个方面是行政后勤部门必须遵守的最基本的职业道德。行政后勤部门应按这些基本内容对不同的服务项目和不同层次的管理岗位制定出具体的职业责任和道德要求，把它们作为调整行政后勤人员的行为准则。
正确处理后勤职业道德建设中的几个关系
道德观念与物质利益的关系道德观念是道德认识在人们头脑中形成的概括形象，它用于判断行为是非，调整人的职业活动，属于社会意识形态范畴；物质利益是人们进行社会活动的基本动因，它促使人们从物质利益上关心自己的劳动成果，属于经济基础的范畴。道德观念和物质利益是构成职工积极的职业行为的两个重要因素。道德观念是精神动力，对职业行为起着导向作用；物质利益是物质动力，对职业行为起着激励作用。在职业道德建设中，既要加强道德观念教育，培养职工以集体主义为核心的共产主义风尚，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，树立全心全意为人民服务的思想，又要贯彻物质利益原则，按劳分配，多劳多得，奖勤罚懒，升优汰劣。只有把两者有机结合起来，才能产生积极的效果。
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