中国一位优秀女企业家如此畅言：“时代在前进，人也要不断地学习新知识。要不然，博士就会变成硕士，硕士就会变成学士，学士变成什么都不是。”这就说明，要当一个称职的团队“二号”，首先自己先要树立起危机感和紧迫感，只有在危机感和紧迫感督促下，你才会自觉用自己的实力管理好“一号人物”交给你管理的团队；你才能把团队建成一支一流的团队。
纵观当今世界国际型现代团队，大从国家，小到企业，那些杰出的管理者的名字总是让人朗朗即可上口。沃森、韦尔奇、比尔·盖茨、松下幸之助……这些人物的经验正可以证明，一流的团队需要一流的管家，他们的管理素质直接关系到团队的前途和命运。作为团队的管家，他们必须具有卓越的远见、坚定的目标、百倍的自信、超越自我和不断否定自我的勇气。也就是说，要想选用优秀的人才，管理者首先自己得先优秀。
团队的管理者不但要保证自己优秀，而且应该是造就卓越团队的领路人，同时还应该是团队文化的倡导者、示范者与建设者。因为，团队经营理念的倡导、价值观的确立并使之深入人心，需要领导者去传播、执行和示范，因此他们的素养如何，直接决定了一个团队的文化优劣与走势。观察那些不成功的团队，人们往往可以发现其根本原因在于团队主要管理者缺乏文化素养或文化素养不高，这也是导致团队无所作为的直接根源。
一流的团队要有一流的管理，而一流的管理需要有一流的管家来主持。因此，一流的管家也可以说就是一流的“NO2”。法国一位学者在描述成功的团队管家时这样说：“他们奋不顾身地冲向广阔的经济战场，开辟出一片又一片创新的领域；他们具有青年人的好奇心、发明者的创造欲、初恋者的新鲜感、神经质般的敏感性以及建设者和破坏者兼备的变革意识。而作为一流的“NO2”，他们同时还必须具备非凡的领导才能和优秀的文化素养。”
当然，这种才能和素养的形成决不是一日之工。不管你加盟的是哪种类型的团队，也不管你当的是何种级别的“二号人物”，首先必须解决的是适应该团队文化的问题。其实有没有权力只是表象，甚至业绩和能力的证明也不是最重要的，最核心的东西在于“二号”能不能融入这个团队的文化之中，能不能适合这个土壤。如果你呆在团队一段时间后仍对这个团队的文化一知半解，你就不可能成为优秀的“二号”。
作为团队的“二号人物”，必须有足够的耐心和耐性去证明自己和等待团队“一号”的认可，不能太过理想化，因为事实上不存在理想的环境。如果用理想化去主导行为，到任何团队都会碰壁。你会发现“这个企业跟自己想像当中的不一样。我过来是做总经理，所有的财权、人权都应该交给我。”即使这些期待终会实现，但需要一个逐步的过程。毕竟，埃菲尔铁塔不是一日建成的！