第五节 ERP1案例分析(2)
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5. 规范现有管理 该公司准备在今年10月完善供应商准入制度,这也是得益于用友ERP1。公司改装车的底盘很多都从国外进口,在与这些国外供应商打交道的时候,发现他们的流程非常清晰。公司也希望通过ERP来建立起自己的流程,然后把上游、下游的厂商都纳入自己的规范中来。 通过实施ERP,公司对近年来供应商的供货和付款情况进行了整理,把供应商的信用状况做了对比,接下来要做的就是和生产、质量控制结合,制定准入制度,并于2004年开始实施。 “这就是做ERP的好处,有了ERP,你就可以在上面实现很多管理思想。”鲍总表示,接下来,公司的HR部门也会利用用友ERP这个平台,来完善绩效管理方面的工作。 6. 引发高层思考 ERP1给该公司的管理层也带来很大影响,通过这个系统,高层领导意识到了企业文化建设的重要。由于公司盈利状况一直很好,在行业中一直遥遥领先,因此公司对企业文化的建设并不像对市场开发那样重视。通过实施ERP,公司高层发现ERP需要公司所有人的共同配合,他们认识到需要创造一种文化氛围,来让大家时刻关心公司动向,为公司的利润、发展前景去思考。在ERP1的实施过程中,项目组发现公司存在部门职责不够分明的现象。这使得该公司高层意识到了公司的组织结构相对公司的发展速度是滞后的,组织结构同样还需要优化。为此,公司高层组织人员进行研究,并决定在今年12月对组织结构进行适应性调整。 3.5.2 黑龙江某乳业科技股份有限公司 1. 公司简介 该公司是经国家科技部和中国科学院审核批准的高科技企业,是国家乳业工程技术研究中心的产业基地,也是全国十大乳品企业之一。至2002年年底,公司生产能力已达到日处理鲜奶400吨,年生产奶粉20 000吨、饮料及液体奶40 000吨。该公司生产的系列产品包括乳粉、乳饮料、果蔬饮料和发酵乳制品等,共4大类67个品种。在全国27个省、市、自治区有销售网点300多个。公司先后被黑龙江省政府授予“振兴经济”一等奖、三等奖及“黑龙江省重点龙头企业” 称号。公司现有员工915名,其中具有大专以上学历的349名(博士1人,硕士11人,本科生99人,专科生238人),占员工总数的38.1%。 2. 为什么要实施ERP 从2000年开始,在黑龙江省,来自外省的蒙牛、伊利等品牌迅速成长起来,乳品市场价格战也愈演愈烈,为保持在竞争激烈的乳品市场的价格竞争力,成本控制成了该公司的第一生命线。早在1999年,公司就设计了目标责任制成本管理方式。将工厂中的生产成本耗费分解为5 000多个指标,层层签订指标责任书,把成本目标落实到每个员工身上,使成本管理深入到基层,由原来只是企业领导关心成本,到人人参与成本管理控制。公司的三级成本管理分为集团公司、工厂、基本车间的三级控制体系。为实现这种管理模式,公司用了一年的时间设计各种标准数据,就公司的70多种产品,每种产品都设计出5个标准配方,共350多个配方。同时,每种配方还要确定标准消耗、理论消耗的数量,涉及这些配方的还有5 000多种原料的价格和标准消耗问题。公司在实施三级成本管理后发现,各种数据的繁复程度使最终的统计工作非常庞大复杂。集团公司下属的几个工厂都是用人工计算成本,十个人算一天都算不完一个工厂,而且算的结果也非常不准确,甚至有的三天、五天才能拿出结果来。” 能不能借助IT技术来快速准确完成这些统计工作?这是公司领导层急需解决的问题。