第三大法则:亲兄弟法则
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亲兄弟法则一:权力影响来自帮派“嫡系”——诸葛亮为何不斩关羽? 民营企业的老板,开始创业时都是靠兄弟几个拚命拼出来的,当时的年代,缺少制度,没有规定,大家凭着口传心受,凭着义气团结在一起。一群人中最德高望重、胆大心细的成为了“大哥”,一切由大哥当家,兄弟们商量着办。如果走运的话,大哥的眼光比较独到抓住了机会,公司越做越大,大哥变成了企业家,兄弟们成了元老。如果此时兄弟们不能适应这种变化,庸人集团形成,嫡系也就产生了。 老板要培养亲信,日久天长“嫡系”自然产生,“嫡系”可能并非权力至上的人,但影响力和左右力非同一般,具有很普遍的“磁性”。“非嫡系”一般是看不惯“嫡系”唯老板马首是瞻、狐假虎威的做派,于是,“嫡系”与“非嫡系”的斗争也就成了办公室派系斗争的大主旋律。 权力的影响不一定来自老板或公司高层,也可能来自老板周围的“嫡系”,以及一些所谓的低级权力参与者。“民主”在任何企业都会发生作用的,有的时候老板并不是决定命运的惟一因素,“下面人”决定往往起到关键作用。 嫡系有时候是要付出代价的。古代的孟尝君在齐国任相国,齐威王的正妻死了。孟尝君想,我要在威王正式宣布决定之前,投其所好地劝威王把众多姬妾中的一个扶正。这个姬妾,应该是齐威王将要立为王储的那个王子的生母。那样的话,如果这个姬妾正合齐威王心意,那么不仅得到威王的欢心,而且威王死后,继位的新王将会因为孟尝君有恩于其母而继续宠幸他。万一齐威王偏偏不喜欢他打算立为王储的那个王子的生母,那样虽然没能迎合威王的心思,但将来的齐王还是会感激孟尝君曾经建议把他的生母扶为父王正妻──两相比较,所得也远远大于所失。这一精妙周到的算计,可谓立于不败之地。但现在的关键问题是,有10个不同姬妾所生的王子都很得威王欢心,如何准确揣测威王最宠爱的究竟是哪个王子呢?为了弄明白这一点,孟尝君献了10块玉佩给齐威王,其中有一块成色特别好。第二天,孟尝君仔细观察了10个王子戴着的玉佩,认准了戴着美玉的那个王子,于是他就向齐威王建议,把这个王子的生母扶为正妻。孟尝君之所以要费尽心机,最终是为了能够借此立功、成为嫡系。 作为嫡系不可回避的拥有的非常重要的特权,有时候甚至是决定性的。诸葛亮挥泪斩马谡的故事,想必大家都已经很熟悉了。诸葛亮这种严格以法治军的态度,直到今天仍被传为美谈,后人有赞美诗曰:“失守街亭罪不轻,堪嗟马谡枉谈兵。辕门斩首严军法,拭泪犹思先帝明。”最近对于斩马谡,商界有一些新的看法。有人认为,犯过违军令状之罪的,并不只马谡一个,甚至还有犯了比马谡更大罪的将才,显然他们比被砍了脑袋的马谡要幸运得多。比如关云长,作为刘备的嫡系,关羽在华容道上义释曹操空手回来,孔明要将他推出斩首,“玄德曰:‘昔吾三人结义时,誓同生死,今云长虽犯法,不忍违却前盟,望权记过,容将功赎罪。’孔明方才饶了。”诸葛亮为什么斩马谡却不斩关羽?答案是关羽比起马谡来和自己关系更亲密,关羽凭借嫡系的特权免于军法处置而已。因此嫡系自古以来在权力斗争中举足轻重,影响深远,非同小可。 亲兄弟法则二:庸人集团的破坏力远远大于建设力——“元老派”与“新秀派”的“明和暗斗” 由于嫡系的存在,企业内久而久之会滋生出很多的庸人集团。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。一名称职的教授因为嫡系的关系被提升为大学校长后无法胜任。彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。一个组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞,形成庸人集团。 美国人说,一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。在很多公司,你会发现一些莫名奇妙的部门或者职位,他们的名称不但难以“顾名思义”而且简直是“匪夷所思”,这些人的地位排列并不低,而且工资待遇比谁都高。这一定也是嫡系。邦尼人力定律告诉我们:1个人1分钟可以挖1个洞,60个人1秒种却挖不了1个洞。合作是一个问题,如何合作也是一个问题。嫡系的合作历来是令企业包括老板头痛的问题。 要解决嫡系带来的庸人集团问题,要建立科学、合理的人员选聘机制,不要把岗位晋升当成对员工的主要奖励方式,应建立更有效的奖励机制,更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段。这些所谓的嫡系或兄弟们退役后演变成的“庸人集团”的破坏力远远大于它的建设力。虽然庸人集团破坏力很大,但是目前来说,庸人集团的存在有它的必要性。如果一个老板否决了庸人集团存在的意义,虽然他在制度上是成功者,但他会在人们的心目中失去更多。因此企业通常存在“元老派”与“新秀派”的“明和暗斗”。这种“派系斗争”通常都发生在运营时间较长的公司里。一边是和老板一起创业的“元老”,自谓功高劳苦;一边是公司的新秀,都是企业组织里的高层。这种派系斗争最易耗散企业精神,但是也是企业发展不可回避的矛盾,随着这些矛盾不断的激化,企业也会不断的进步,就看企业负责人能否抓住时机实施变革,将这两种力量的斗争变成企业进步的动力。