董事长教你的奶酪哲学
学习与他人协商的技巧
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董事长金言
你能做奶酪，别人也能做奶酪，天下不是只有你一个奶酪师。在共同制作奶酪的过程中，你要懂得与人切磋，探讨如何让你们双方制作奶酪的水平更上一层楼，达到一起进步、一起辉煌的结局。这个切磋就是要会协商，不管是为了你们双方还是为了店铺奶酪生意甚至是整个奶酪行业，这都是必要的。职场上有些人为了追求自我表现或彰显自身的能力优势，时常会表现得过度自负，并且在对待人、事、物时，总是抱持相当主观的想法。可想而知，他们所获得的评价，不外乎是自以为是、刚愎自用、不善协商、无法沟通等负面批评。这类凡事以自我为中心的人，不但无法拥有良好的人际关系，也极容易与他人发生冲突。一般说来，以自我为中心的人，具有四种常见的行为模式：1. 时常根据自己的行为与动机，预设他人的立场。2. 喜好利用自己的经验，给他人提供建议。3. 依照自己的价值观探查他人的隐私。4. 对于他人的意见与建议，不但无法接纳，还会给予驳斥。愚笨的人，说想说的话。聪明的人，说该说的话。——西方谚语
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