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兵贵神速:效率是所有组织面临的问题(2)

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◆专注于正在处理的工作
应该努力专注于当前正在处理的事情,如果注意力分散,头脑不是在考虑当前的事情,而是想着其他事情的话,工作效率就会大打折扣。即使事情再多,也要一件一件地进行,做完一件事就了结一件事情。全神贯注于正在做的事情,集中精力处理完毕后,再把注意力转向其他事情,着手进行下一项工作。
玛丽在一家出版社从事校对工作,她曾为自己定下一条原则:除非有特殊的紧急事件要处理,否则就要全身心地投入到校对工作中去。她把所有的精神集中在一件事情上,创造了一个有创意与高效率的工作环境。当她一坐到桌子前,她就不再想别的事,就算是手中的书稿校对到只剩下最后一页,她也绝不会想着下一部书稿是什么。
她渐渐地发现,这条原则能让她专心致志,而且很少感觉到校对是一件枯燥无味的工作。她甚至发现一小时的专心工作,可以抵得上一整天被干扰工作的成果。这就是当你“专心致志于一件事情的时候,好像世界上只有一件事”的状态所带来的效果。
◆抓住解决问题的关键点
提高工作效率,需要我们自主决断,抓住事情的关键点,这并不是少数人特有的天赋,大多数人都可以培养出这种能力。为了赢得所需的资源和支持,我们必须制定长远的战略,找到个人奋斗目标与公司目标的融合点,有条不紊,灵活巧妙而又耐心十足地向目标进军。惟有如此,我们才能挣脱种种束缚,成为工作的主人,才能提高效率。
一匹小马被关在笼子内,主人每天都把栏杆弄得很高,结果主人第二天总是发现小马在笼子外散步,于是主人便把小马给抓回来,把栏杆再加高,看小马还能不能跑出去,结果令人奇怪的是,第三天小马还是在笼子外。周围的小动物很是诧异。于是隔壁的小动物问小马,主人每天都把笼子栏杆加高,你为什么总是能跑出去呢?小马看了看隔壁的邻居,指了指笼子的门说:“主人如果不把门关好,他把笼子弄再高都没有用,我总是能轻松地出去的。”
做事情要抓住主要矛盾,只有这样做事情才有效率,如果你抓不住主要矛盾,那么无论你如何努力,结果都是白搭,没有任何效率。
◆不断改进工作方法
有一个国王,看上了平民阿笨的未婚妻,想霸占,又怕有失风度,于是便把阿笨“请”来要他完成一项在国王看来不可能完成的任务。即在一个同时只能烙两张饼的锅中,3分钟内烙好3张饼,每张必须烙两面,每面烙1分钟。按常规最少需要4分钟,可是阿笨改进了工作方法,他先烙两张饼,1分钟后,把一张翻烙,另一张取出,换烙第3张,又过1分钟,把烙好的一张取出,另一张翻烙,并把第一次取出的那张放回锅里翻烙,结果3分钟后3张饼全烙好了。结果,国王也拿阿笨没有办法了。
这个故事不仅体现了效率意识的一种含义,更说明了效率意识的重要性。
◆珍惜时间,立体操作
“多少事,从来急;天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。”生命很短,可要做的事情却很多,所以我们要追求速度,用尽量少的时间做尽量多的事情。
我们要在同样的时间内争取最大的收获。比如参加商业活动,不同人的收获往往不同。有人只是按程序参加活动本身,活动结束后就算完成了任务。而效率意识较强的人则会在活动期间充分结交朋友、洞察商机,有意识地变相推销自己,在活动结束后,及时整理会议期间的有关资料,并进一步分析、推理,甚至有时还能得出至关重要的情报性结论。
利用每一分对工作无关大局的时间,学会善于立体操作。即在做一项工作的同时可以交叉或并行另外的工作。参加各种会议是现代职业人常有的职业行为,但有时一场会议的内容并不是完全对自己有用,许多人会在会议期间感觉无聊,或会后感到收获不大,况且有些会议不能按时开始,按时到达的人便会有一段时间白白地空耗。善于立体操作的人便会带上一本书或者需要处理的文件资料,在会议内容对自己意义不大的时候,从事“第二职业”。
忙碌与成功之间没有必然的关联,高效才是我们应该追求的。有些成功的公司,员工们都不是显得特别忙碌。相反,他们显得很悠闲,也没有拖延的现象。在工作中,我们很多的时候只能作出这样的回答:“Yes!sir.”或“No!sir.”。当然,我们所有的回答,都必须由高效率地完成工作来注脚,用高效率来否认自己是个爱拖延的人。
无论是在战场,还是在商场、职场,只有前进、前进、再前进,只有迅速、迅速、再迅速,只有胜利、胜利、再胜利。企业员工眼光要开阔,机遇要看准,执行要快速。别人用两天才能完成的任务,你半天就可以完成,那你就没有理由不是优秀的,老板就没有理由不器重你,公司也没有理由不提升你。
在优秀的企业内部,所有的员工都是平等的。能者上,庸者下,平者让。工作就是员工之间的平等竞争,人人都有机会,人人都可以升迁。关键是看谁能创造业绩,谁能完成任务;还要看谁能出色地完成任务,谁能更快地完成任务。
效率是衡量一个员工工作能力的主要标准,也是企业发展最重要的因素之一。每一个人每一个组织都要追求最高效率。人的生命是很有限的,高的效率能让我们在最短的时间做最多的事情,能让我们早日取得成功,成功者一生能创造出平庸人创造的无数倍的价值。企业跟人也一样,高效率的企业能在竞争异常激烈的环境中比别的企业取得更大的优势,从而更好地发展和壮大。

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