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尊重领导,服从命令(2)

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虽然,上司的决策也有错误的时候,但是,你也应该遵从执行。你既不能事先加以肯定或指责,也不要事后加以抱怨或轻视他的决定。因为上司在作决定时,认为决定百分之百是正确的,所以他才会这样做。作为一个普通的员工也好或者说一个管理者也好,你很难断定决策是对的还是错的,因为很多东西在没有最终答案之前无法确定它是对是错。从社会学意义来讲,很多东西的结论不是惟一的,它本无所谓对或错,只有合适不合适,是不是更合适。你认为不正确的,或者自己不能理解接受的,并不一定是错误的,它需要实践加以检验。
当然,你可以大胆地说出你的想法,让你的上司明白,作为下属的你不是在刻板执行他的命令,你一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。但是,我要告诉你,无论你在公司的职位有多高,只要你身为公司的员工,你就要谨记一点:你是来协助上司完成经营决策的,不是由你来制订决策的。所以,上司的决定,哪怕不尽如你意,甚至与你的意见完全相反,当你的建议无效时,你应该完全放弃自己的意见,全心全力去执行上司的决定,在执行时,如果发现这项决意的确是错误的,尽可能地使这项错误造成的损失降到最低限度,这才是你应有的态度。
哈里•杜鲁门总统为何解除了道格拉斯•麦克阿瑟将军的职务?朝鲜战争的失败只是其中的一个原因。杜鲁门总统在解除麦克阿瑟将军职务时说,他之所以终止麦克阿瑟将军的政治生涯,既不是由于麦克阿瑟将军同他意见不一致,也不是由于麦克阿瑟将军对他进行人身攻击,而是由于麦克阿瑟将军不尊重总统的办公厅,这是绝对不能容忍的。麦克阿瑟最后被撤职,就是因为他不服从上级。
麦克阿瑟不服从上级指令可是历来有名的。在20世纪20年代末30年代初的经济危机期间,一些退伍军人及其家属到华盛顿请愿,要求政府发给现金津贴。当时任陆军参谋长的麦克阿瑟到示威现场阻拦。在任总统胡佛指示麦克阿瑟不要动用军队对付示威者。麦克阿瑟对总统的指示不予理睬,用军队驱散了示威的人群。
二战结束后,杜鲁门总统尽管对麦克阿瑟印象不佳,但还是委以重任。麦克阿瑟成为日本的绝对统治者,他对日本的政治、经济进行了力度非常大的改革,使日本基本上消除了军国主义、法西斯主义,走上了社会经济迅速发展的道路。但麦克阿瑟在没有经过华盛顿批准的情况下,擅自将驻日美军削减一半。麦克阿瑟的举动实属目中无人,杜鲁门大为恼火。战争结束后,杜鲁门两次邀请麦克阿瑟回国参加庆典,都被麦克阿瑟以“日本形势复杂困难”为由回绝。
1951年4月11日,杜鲁门总统下令撤消了麦克阿瑟的一切职务。最让麦克阿瑟尴尬的是,他是在新闻广播中获悉自己被撤职的。这一消息实在太突然了,没有丝毫思想准备的麦克阿瑟听到后,面部表情一下子呆滞了。他万万没有想到,功勋卓著的他,会被总统在战场上撤消一切职务。
服从上级指令不仅是在战场上、政坛上,同样在组织中。在公司里,不能与上司保持友好合作关系,只会带来失望的结果。要忠于公司,这当然不是说你一定得同意上司的见解。在公司中,必须要保持上级指挥下级,下级服从上级的制度。若是不注意这一点,不但会给本人和上司造成麻烦,公司的业务进展也会不顺利。
服从还得讲究技巧
许多在职场中打拼多年的人都有这样一种深刻体会:服从一次容易,事事依从领导却很难。那些职场中的老员工几乎都曾有过刁难领导,违背领导命令的经历,虽然在平时他们大多数都能很好地与领导相处。
你可能是刚受到领导的批评,情绪化地对待领导的命令,不服从甚至顶撞领导随之而来的新安排和命令;也可能是因为领导的原因使自己的利益不能满足,引发抵触心理,跟领导之间的关系剑拔驽张;还有可能是领导的决策与自己有根本性分歧,或交办的事情对自己并无好处且有可能得罪同事,不愿执行领导的决定。
身临此境,绝不可抗拒,要以宽阔的胸怀明智地服从。你理智地执行了领导的决定,使他得以维护了自己的尊严,暂时的忍耐会铸就你来日更灿烂的辉煌。
“服从第一”应该大力提倡,善于服从,巧于服从更不应忽视。巧妙地服从,其实也是一种人生策略。
如果你是个才华出众的下属,真有能力,正确的方法不是无视领导而是认真去执行领导交办的任务,在执行中妥善地弥补领导的失误,在服从中显示你不凡的才智。这样,你就获得了优于他人的优势。
当领导交待的任务确实有难度,其他同事畏缩不前时,要有勇气出来承担,关键时刻显示你的胆略、勇气及能力。关键时刻服从一次,替领导解忧,胜过平时服从10次,而且还会深深打动领导。

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