整合的需求与困难(图)
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企业是靠“分工”来完成工作的,而分工本身就会创造问题,因而有人说“分工是管理上不可避免的罪恶”。由于我们的教育体系是区分职能来培训人员专长的,因而现代企业多数都采取职能式的分工,形成职能式的单位,如生产、营销、研发、财务、人事等等。 所谓“整合”即在有效地处理“连动的关系”。管理者想要做好工作,就必须知道工作的前后关连性,处理好他和其他人员与部门的工作衔接。我们也称这种需求叫“合作”。如果他对工作的前后关联性不清楚,或根本不想去弄清楚,就绝对无法做好工作。 整合容易吗?一位山东济南的朋友告诉我一个有趣的笑话,可做说明: 课堂上有位老师带来十只鸟,他用报纸把鸟身盖起来,只露出鸟的两只腿来,要学生猜各是哪一种鸟。 有个学生对老师的做法大不以为然,在下面嘀嘀咕咕。老师看见了很不高兴,把他叫到讲台上,怒气冲冲地问道:你叫什么名字? 学生伸起一条腿,把裤管拉起来,回答说:你猜?
在各个职位上,无法学到有关总体的知识
这虽然是个笑话,但却指出了“仅看局部,想要了解总体”的困难! 只看脚,很难知道它是什么鸟。企业各职能单位只看到自己的工作内容,会了解总体吗?难怪彼德圣吉教授在其名著《第五项修练》中指出:在各个职位上,无法学到有关总体的知识! 手工作业下是如何处理连动关系的呢?有办法做好吗?容易吗? 你猜?