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险恶处境(2)

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“托尼!拜托阁下集中一下注意力行吗?”
尼尔从紧闭的牙缝里挤出这些话——他的这种习惯令人畏惧——让声音平添了几分暴怒。只有生气的时候他才会这么做。
“对不起,尼尔。”托尼说道,“到目前为止,今天的情况不妙。”他又用道歉的语气补充说。
“还会变得更糟,”尼尔诅咒道。他拿起财务报告,像旗帜一样在空中挥摆着,然后扔到了桌子中间。
“诸位不必费心去看细节,”尼尔说,“看看最后一行吧。我们的资产负债‘平衡’表真的实现了交易结果‘平衡’。经过不可思议的统计,我们最终得了一个不折不扣的大零蛋。没有利润,也没有亏损。”他停下来,一一打量着眼前的同事,好让他们有时间把报告最后一行的内容记到脑子里。满意之后,尼尔继续强调说:“既没有赢利,也没有亏损。”他重复了一遍,“这发生在一个交易环境好得不能再好的年份里。何况,结局没有赢利,是发生在我们已经在‘无所不能的复兴项目’上苦苦前进了三年之后。看看这些吧。”
尼尔松开拳头,敲着每一个要点,好像是木锤击打着琴弦。
“最新的现金流监测系统、库存下降、商店、半成品、计算机化会计、计算机订单处理、工厂现代化的大量投入、人力削减,比两年前精简了百分之二十。为了挣钱,我们花了很多钱。但挣来的钱在哪里呢?利润在哪里呢?我们错在哪里了?”
尼尔再一次逐一审视着他的同事,直盯着每个人的眼睛。他的第一发炮弹终于射出来了。
罗杰从观景窗向外眺望着:云层堆积在西方天空,轮廓上有一道银色的亮边。他的目光落在园林中那些巨大的石头上——他很清楚把这些庞然大物运到这里来要花多少钱。
技术董事德里克打破了尼尔发问后的沉默。
“假如我们错了,”他说道,特别强调第一个词,“假如我们有错的话,答案一定在罗杰报告里的某个地方。”
听到这里,罗杰的注意力再次回到会议室。
“我们所做的全部改进,尼尔,都要花钱,花大钱。计算机可不便宜,软件也不便宜。”
“我们活着可不是为了让计算机公司活下去,罗杰。我们活着是为了赢利。投资的回报在哪里呢?我在罗杰的报告里丝毫闻不到赢利的气息。没有一点回报,也就谈不上改进。难道不是吗?”
罗杰很容易就脸红了。
“别责怪我。我可没要过这些倒霉的玩意儿。我也没有对它们大肆鼓吹。”
尼尔却放过了他,转向德里克。
“你说‘假如’是什么意思,德里克?‘假如’我们错了?复兴项目的钱从哪里来的,你和我一样清楚。你知道我们做过的承诺,更正一下,是我做过的承诺。你知道投资都到哪里去了,到了技术部和商务部。不,干脆说到人吧。你们两个,彼得和佛瑞德,加在一起花了我们百分之九十的钱。可是你们拿出了什么呢?什么也没有。所以我再问一次,你说‘假如我们错了’是什么意思?”
“我的意思是,要不是那些投资,我们说不定早就破产了。并且我还认为,答案一定包含在罗杰报告的某个地方。”
“不,德里克,答案绝不在罗杰的报告里,你再想想。”
德里克没有看尼尔,而是看着对面墙上的艺术品。他接着说:“我们的产品设计得很好,制造得很好。我们有一个理所应当的市场份额。”
当德里克继续说他们的产品实际上多么合理时,彼得心不在焉地听着。他的另一半心思在想着他们面临的环境,并在纸上写写画画。他写道:“士气——低落,赢利——恶化,竞争——日本、美国、韩国、蒙古!”
托尼也在信手涂鸦。在便条簿上,他反反复复写着“BNT”,用这三个字母拼成图案。每拼完一个,他又把它划掉。于是,“BNT”就又淹没在杂乱的线条之中。托尼感到极度痛苦,他仿佛被两股相反的力撕拉着,可是不能决定用什么样的方式、在什么时候把消息捅出来。他知道,像样的做法是单独去见尼尔,并适度宽慰他,给他时间来仔细考虑这个问题。可这样做,尼尔说不定会把他生生吞掉。另一个方案是,趁尼尔还被罗杰的报告分心的时候把它说出来。
托尼重重地叹气。他一向厌恶优柔寡断,尤其是发生在自己身上的时候。他似乎听到德里克提到“客户”,并且说他们如何理所当然地对公司很满意。他判断当前的总体形势还算安全,于是举起手来,把德里克的话从中间打断。尼尔看到这里,制止了德里克。
“别说了,德里克,”他假装不胜疲劳地说,“‘设计得很好’是什么意思?‘制造得很好’是什么意思?这些合情合理的业务指什么呢?”他稍作停顿,可并不是期待德里克回答。“你的职务,”他继续说,“你作为技术董事,并不是确保我们的产品设计很好。彼得在这里也不是确保你美好的设计得到很好的制造。托尼的工作也不是为了我们占据该有的市场份额。”他面向全体说,“要是你们都这么想你们的工作的话,那我想,我开始知道答案在哪里了。不过,它当然不在罗杰的报告里!”
这时,托尼的手还举在空中,正想划一个弧线落下来,支撑在他的下颌处。他的眼神和尼尔碰到了一起——这一碰撞马上让他后悔不迭。
“嗯,托尼?你想给我提供答案吗?”

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