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从容面对职业礼仪

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职业礼仪是职场交往中以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,它涉及穿着、交往、沟通、情商等众多内容,是职场中人个人修养的集中表现,更是职场OL们不可不知的、不可或缺的职业基本功。掌握了足够的职业礼仪,才能更好地与人沟通,并赢得对方的尊重和友好,在职场如鱼得水。
一.首先明确什么是职业礼仪
其实,从学校毕业的第一天起,未来的职场OL们就已经开始全方位接触职业礼仪了。比如,面试的第一关,给人的印象既不能太弱,也不能太过。除去良好的谈吐举止,令人感觉舒服、喜爱的外表也极为重要。这时,巧妙的化妆就显得意义重大。清爽润泽的妆容,不仅会让人感觉到你的青春洋溢和蓬勃朝气,更能在无形中尽显良好的个人修养、极富个性的审美情趣。如果妆容能与应聘单位的职业特征巧妙结合,则更能凸显你的机智、灵活。
很多时候,所谓“素面朝天”虽比因不会化妆而弄得“画虎不成反类犬”要好,但不会化妆对女孩子来说,总是一个小小的遗憾。众所周知,能在大街上博得高回头率的,几乎都是经过雕琢的女子。相信面试也是一样。所以,走入职场的女孩子,还是应该试试淡妆的魅力,以期获得百分百的完美印象,从这个意义上说,化妆也是必要的职业礼仪。
所谓职业礼仪,就是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。职业礼仪涵盖的范围极为广泛,它涉及穿着、交往、沟通、情商等诸多内容。从个人修养角度看,礼仪可以说是一个人内在修养与素质的外在表现;从交际角度看,礼仪则是人际交往中适用的一种艺术、交际方式或方法,是一种约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播角度看,礼仪更是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
具体说来,你知道如何与人正确交换名片吗?这就是所谓的“名片礼仪”了。正确的做法是,首先,要注意放名片的位置。一般男士的名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋,而不是放在裤子口袋,女士则可以放在随身携带的包包里;其次,要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,以免在需要换名片时,因找不到名片而尴尬;上司在场时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片;名片的正确递交方法是:将各个手指并拢,两个大拇指轻夹名片的两个上角,并使名片字体正面朝向对方,便于对方查看;名片的正确拿取方法是:拿取名片时要用双手,拿到名片时,可轻声念出对方的名字,以让对方确认无误,并表示尊敬。拿到名片后,可放置于自己名片夹的上端夹内。双方同时交换名片时,可以右手递交名片,左手接拿对方的名片。收到名片后,切忌无意识地玩弄对方名片,也不要当场在对方名片上写备忘的事情。另外,一般情况下,不要伸手向人讨要名片,必须如此时,应以请求的口气提出要求。
二.不同的工作要有不同的职业装束
礼仪的对象化是礼仪的一个重要特点。也就是说,在不同场合,不同对象中,对礼仪都有不同的要求,但都有共同规律可循。比如,饭店等服务业的礼仪,就基本相同,但不等同于其他行业的礼仪要求。在职场,由于各单位工作人员情况不尽相同,所宣扬的企业文化和理念可能也不一样,所以会有所区别。我们在日常工作、生活中,一定要切记这一点,更要注意的是,要做到有的放矢。不同的工作有不同的职业装束就是这一点的最好体现。
初入职场的MM,着装最关键是要做到适合,既适合自己的身材和工作性质,又和公司的整体着装风格相符。所以,学会做一个有心人,经常留意身边大多数同事的衣着装扮,你就会很好地把握住最贴合自己的着装风格,从而以最快的速度,融入自己所在的团队,与人和谐相处。
另外,用来搭配衣服的饰品,一定要少而精。适当的搭配饰品,无疑会使你的形象锦上添花,一条丝巾,一枚胸花,都能恰到好处地体现你的气质和神韵。但切忌佩戴数量过多、过于夸张或有碍工作的饰物,以使饰品真正起到画龙点睛之效。
现实社会告诉我们,女性在职场上扮演的角色越来越重要,职场OL们正在各个行业领域内展现着自己的风采,实实在在地撑起了半边天。如果说西装从来就是男性职业魅力的象征,那在“她”世纪的大环境里,职场OL们色彩绚烂、款式多变、引导潮流的衣着和彩妆,则更显现代职业女性的干练与靓丽。
相对于男士着装的简单划一,职业女性的着装更像一门艺术和学问,简单的职业套装,以及经典的黑、凝重的棕、沉静的灰、简约的白,早已不是职场时尚靓丽MM们的单一选择。传统的西装西裤老搭配,早已被时尚触觉敏锐的职场OL摇身一变,或贴身外套搭配简约长裙,或传统西裤搭配修身小外套,不一而足。至于色彩,明快的黄、青春的蓝、耀眼的橙、青柔的绿……一抹鲜艳的亮色不仅不会在职场交际中给同事或客户以不稳重的感觉,反而更添女性青春活力,而从心理学的角度讲,也能带动他人的积极性,不失为职场上不错的选择。此外,丝巾等小饰物,如果运用得当,更能尽显女性文静细腻且富有女人味的一面,原本并不出彩的丝巾,在职场OL们的巧手下,更成了千姿百态、变化多端的最好道具,或缠绕于颈项间的一丝温暖,或轻舞于胸前的几分飘逸,所谓时尚中的经典,都被职场MM们演绎成一些赏心悦目的命题。
如今之职场女子真正是千人千面,个个独树一帜,彰显着自己的风格,流露出多变的气质,一个个游走于职场的魅力女子,就这样活泼泼似从画中走来。

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