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先进先用保持新鲜的原料管理

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麦当劳对原料的管理有非常严格的标准,它要求原材料必须放在规定的位置,库存量必须登记清楚,仓库里面也必须与店面一样保持清洁干净。
1、进货检验规定
麦当劳规定原材料的进货检验时,店长必须在场。
店长通常对各个工作岗位进行妥善安排后,才开始对原材料进行检查。
检查时,店长要亲眼看、亲手摸、亲口尝,以了解原材料的状况,同时还必须确认外包装有没有被损坏,有没有被水浸湿;检查进货数量与实际数量是否一致,大小形状是否整齐;食品原料是否保持独特的香味;而且还要检查生产日期与有效期等等。
麦当劳对原材料检验时还特别注意温度的测试,尤其是冷冻与冷藏食品的温度控制最为重要,验货人员必须对每个制品进行检验,以确定是否都处于冷冻或冷藏状态。
在对蔬菜进行检验时则特别注意其新鲜程度。例如做汉堡包用的生菜,放置时稍不注意就会变颜色,吃起来不爽口。
店长若发现原材料有问题,必须马上采取相关对策,并对发现的问题进行详细记录,例如有问题的原材料名称、数量、原因、送货厂家等。
2、原材料的放置与进出
在原材料搬运进冷冻库的途中,要注意原材料放置的先后顺序和各种品种的不同规定。作业结束后,冷冻库或冷藏库的门必须马上关上,以免温度发生变化。
为了保证营业期间食品的新鲜,冷藏库坚持“先进、先出”的进出货方式。冷藏库内每样冷冻品的堆放都经过精心研究后规定了特别的方法,例如炸薯条只能向上堆放6箱。为了增强冷藏库内的冷气循环,地面铺设了一层格状木垫板。搬物品入库也有标准化的规定。
在冷藏库外搬送物品的服务员编上号,按顺序将物品搬至库外,然后在一名更高一级的训练员指挥下,按照冷冻保存四原则,将物品整齐地放入库内。每次的进货都必须由经理亲自检查货物的温度和质量。
除了检查进货的数量和包装完好程度外,进货时的温度不能高于-12.2℃,以防食品在运输过程中发生质量的变化。

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