——带来收益，增加内涵
社会是所有科学的合体，所有艺术的合体，所有美德和美好事物的合体。这种合体是要经过很多代人才能获得的，不仅仅是这些生活在世上的人们，还有那些逝者，以及即将出世的孩子们。
——埃德蒙·伯克（1729～1797）
关于伙伴关系我们已经讨论很多了——和员工的、和顾客的、和其他公司的，最后是和社区的——这些都是任何机构获得成功的重要组成因素。这里还有一种伙伴关系跟上述任何关系一样重要，就是和为你的机构提供财力的人之间的关系。
在资本系统中，所有者是企业创立和成长的根本。
经商的目的并不简单是追逐短期利润。如果这样的话，你做什么生意，伙伴关系的种类和质量也都无关紧要了。你可以想怎么做就怎么做，只要能够继续赚钱（也许有些商人是这样想的，也有一些企业创立者是这么想的。我不是他们中的一份子，而且如果你读到这里还继续往下读的话，你也不是）。
商业的目的是为了创造长期的价值。其最佳途径就是给顾客提供具有高价值的产品和服务，给员工提供富有前景的职业发展机会，促进经济增长，丰富我们的社区、国家和人类的生活。所有这些目标的实现都需要发展伙伴关系。
商业领导人必须运筹帷幄，同时应对很多事情而游刃有余。是的，必须要有赚钱的理念——这意味着他得一丝不苟地做生意，脚踏实地，健康运作，保持广阔的销售市场，节省开支，制定精明的投资决策。但同样也得考虑企业的长远目标，并且兼顾上述所有因素的平衡。
和流行的观念相比，最成功的企业决不是按照“赚钱第一，其他靠后”的思想来行事的。事实上，如果公司和员工、顾客、社区以及其他公司和政府机构都保持良好和互惠的关系的话，公司赢利是免不了的。
你也许会想，那些非盈利机构的领导人是不是就不用操心资金问题呢。表面上来看，他们不用，非盈利机构的创立者们从捐赠人那里获得资金。但从更广阔的层面上来说，非盈利机构领导人和公司主管们的处境是一模一样的。他们一样得和其他成百上千个机构竞争，以获得资金。而且，就像投资者一样，慈善捐助者们希望他们支持的非盈利机构的效率和产能达到最大化。
难怪现在一些最好的非盈利机构都招一些大牌公司的主管们来做管理。非盈利机构达到目的的形式跟追求利润的公司不一样——但是他们关心的问题大抵相同。
蒂施的提示
你的机构怎么创造长期价值？你怎样在追逐利润和达到其他目标之间成功地保持恰到好处的平衡？仔细审视一下你个人在每天、每周和每年的活动中耗费的时间和精力。如果必要的话，尝试着平衡一下在追逐利润和追求其他目标之间的关系吧。
在当代资本主义中，存在几种形式的主人身份。以洛斯酒店为例，就有好几个层面的主人。从我这个首席执行官的位置向上看，有如下主人：我们母公司的董事们，洛斯有限公司和有洛斯最终控制权的股东们。向下看的话，也有很多洛斯酒店需要为其负责的小公司——这些单个的分店作为独立机构运作，但又必须为总公司创收。另外我们还有一些酒店部分地或者全部属于外面的投资者。这个“主人夹心蛋糕”上的每一层关系都非常重要，我们必须谨慎处理，将其作为一个整体，使企业利益达到最大化。
在某些行业，成为一些大公司的一部分会带来一些不利。我的合著者，卡尔·韦伯先生指出，一些隶属于大型传媒集团的出版商们，由于书籍利润相对电视和动画业来说较低，而不得不苦心经营，这也是由来已久的问题。集团经常把出版社卖出去，而并没有认识到这些低产量行业的长远价值。
幸运的是，这不是我们需要面对的问题。洛斯有限公司懂得酒店经营。回顾一下就会发现，洛斯酒店是公司创办的基础，它为我们整个行业建立了一系列值得回忆的体系，承担了相应的义务，否则的话，它也无法立足下去。这使得我们的母公司能实际地处理我们的业绩和表现。举例来说，在当前经济不太景气的时候，我们特意不将重点仅仅放在年复一年的经营上，这种方式会削弱酒店的实力，对我们来说也一样。实际上，跟大部分连锁酒店不同，我们并不是将税收增长和利润上升作为衡量业绩的依据。我们推断，如果能比我们主要的对手做得好的话，我们就算做好了。
在短时间内，利润可能不会像我们期望的那么高。但当情况好转时——毫无疑问地会有这个时候——我们会积极利用时间，争取发展得比对手快。有洛斯有限公司这样的主人和母公司，我们减少了很多压力，能为创造长期的价值做出更好的决策。
有时我们会听到投资银行的朋友们说，洛斯酒店可以分离出来单干。我们不会这么干的，因为我们不需要自己来操心资金和财务问题。成为洛斯有限公司的一部分，对我们来说是最好不过的事情了，一直到可以看得见的将来，我们也仍乐意这样。
蒂施的提示
你的公司隶属于一个大集团吗？如果是的话，你有没有审视一下与母公司的伙伴关系所带来的好处和不利之处？试着把它们列成两行——一行写上好处，一行写上不利之处，然后衡量一下好处是否多过不利之处，或者考虑一下有没有可能解除伙伴关系而独立出来。
正如我所提到的，在管理洛斯酒店中，有一层主人关系是我们必须考虑的，那就是我们的母公司洛斯有限公司。现在让我们转换一下视角，来看看伙伴关系在低一级的层面，也就是在各个分店上是怎么运转的。
有经验显示，很多商家出现经营困难是因为企业主和运营商们的兴趣和目标分离了。我们听说过一些骇人的故事，说是一些有自主权的主管们因为贪图丰厚的薪金、红利、股票买卖的特权，而忽视了企业的长远健康发展。个别部门的主管虽出于善心，却不能和公司的整个战略目标保持一致，致使许多公司遭遇到困难。每家公司都必须找到解决的办法，根据企业主的目标，将主管们的计划和行动列出来——不需要无谓地抑制主管们的个人创造力。