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第5章 用人:人尽其才,才尽其用(1)

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为什么有些企业在用人上生机勃勃,人心向上;而另一些企业却暮气沉沉,人浮于事呢?优秀的企业家认为,人才到手还须用之有方,否则,不但会造成人才资源的隐形浪费,而且也会因为人才在你这里实现不了自身价值而流失他方。鉴于此,他们都很注重用好、用活人才,各类人才不但在最能发挥所长的岗位上工作,而且他们的研究、发明、创造,都能得到老板的全力支持。实现自身价值的客观条件之好,不但使这些人才大都能体现自身价值,而且也不断地吸引着更多更好的人才前去效命。
1.用人须有道
所谓的“人尽其才、才尽其用”,就是企业在用人的时候,如何对人才资源进行科学配置的问题,即需要把握一个合理的度。通过最佳负荷的工作,获得最佳水平的收入,可谓利大;反之,人才资源闲置,或者在多份工作中顾此失彼,身心疲惫,可谓弊大。
优秀人才难出优秀成绩
很多企业在招聘人才的时候花费了大量的时间和财力,但效果往往并不好,这些人才所体现出来的工作绩效非常不理想。就好比是一个首领招揽了许许多多的精兵强将,但是每战必败,丢盔弃甲,狼狈不堪。为什么会出现这种情况呢?
大多数企业或许没有意识到优秀人才无法做出优秀成绩的真正原因,只是一味地认为招聘来的人才都不合格,殊不知真正的人才也要看在谁的指挥下才能发挥出他的才能。有许多企业简直就是人才的黑洞,多少人才扔在里面也是白搭,这与企业的管理有着必然的联系,正是由于这样或者那样的管理缺憾才导致了人才难以做出优秀的成绩。
(1)重视人才贡献,忽视人才需求
人才价值不仅表现在人才对社会和企业承担的责任以及做出的贡献,也反映出社会和企业对人才的尊重以及需要的满足。实际工作中,有的企业不能正确看待人才价值,非常重视人才的贡献,忽视人才个人的需要,从而挫伤人才的积极性,也就谈不到创造性地开展工作。
(2)重视人才储备,忽视人才浪费
受生理、心理、社会环境和科学技术等因素的影响,决定人才的培养和使用有其周期性特点,即人才的时效性。即使是高素质人才,如果不能发挥作用,其拥有的知识和技能也会逐渐过期甚至失效。有的企业为了今后自身的发展,广揽人才,以形成人才储备,致使出现“大材小用、用非所学”现象,无形中造成人才能力不能正常发挥,从而出现人才浪费。“人才高消费”现象就是具体的反映。
(3)重视人才学历,忽视人才能力
文凭已成为现代社会人们受教育程度的重要标志。许多人在实际工作中积累了丰富的实践经验,工作能力强,但由于种种原因,没有学历或文凭,因而无法提拔和重用。企业在用人时,往往注重人才的学历,忽视人才的素质和实际能力。有的企业选拔人才时以学历为条件,忽视人才的道德修养,致使一些不合格的人走上重要岗位甚至领导岗位,造成企业经营管理的混乱,以至于带来经济上的损失。
(4)重视人才绩效,忽视人才差异
人才学家经过研究发现,不同类型人才在工作中的行为方式、思维路线和成果类型各不相同。企业在用人过程中常出于对利益的追求,十分重视人才对企业的贡献,认为人才应当带来效益,而没有考虑到人才的差异。因而一旦效益不理想,则对人才求全责备。有的企业甚至给人才制定相应的效益任务要求完成,给人才形成巨大的压力,往往也得不到好的效果。
(5)重视人才投资效益,忽视人才施展才华的条件
引进或培养人才也是一种投资,必然会给企业带来收益,但需要一定的条件。条件不仅包括生活方面的工资、福利、住房,更重要还在于工作中的权力、责任范围、人际关系等方面。用人环境和条件是人才发挥效能并带来效益的关键所在。不少企业以高工资、高福利来吸引并安置人才,但并没有为人才创造发挥才能的环境,使人才无法顺利地开展工作,自然也就谈不到为企业带来效益。
(6)重视物质奖励,忽视精神激励
物质奖励和精神激励是企业中常用的激励手段。企业常采用提高工资、改善福利等手段进行物质奖励,往往能够取得一定效果。人才作为企业人力资源中的较高层次,更重视精神激励。精神激励对于激发人才的工作热情、满足自我发展需要、提高工作效率具有不可忽视的作用,许多企业至今仍然没有意识到这一点。

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