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序一:把智能引入管理

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篮球运动经历了50多年的风雨,产生了NBA这样一个组织;NBA又经过50多年的发展,演成了一个篮球神话。50多年来,NBA名声远播,甚至达到了家喻户晓的程度,人们只要一提到篮球,言必称NBA;50多年来,NBA聚集了太多的财富,创造了一个财富神话,也造就很多亿万富翁,不单单是联盟的老板们,在这里,打工者都有可能成为亿万富翁;50多年来,NBA把职业运动推向了高潮,成功之职业运动中的楷模;50多年来,NBA演绎着一个个扣人心弦,激动人心的故事,多少人为此“仰天长笑”,多少为此流血流泪。
NBA今天的辉煌,引发人们的深思,是什么东西让NBA笼罩在世人惊奇和赞叹的光环之下呢?是什么东西让NBA创造了如此巨大的财富……一个个为什么总是萦绕在心季,挥之不去。
我带着崇敬和好奇,去拜访了NBA总部,在那里,我见到了NBA现任总裁斯特恩先生,与之交谈中,我幡然醒悟,原来他们成功靠的绝不是运气,而是最优秀的管理智能。NBA是管理致胜的楷模,他们以其独特的管理模式、管理方法、战管理理念来达到管理的至高境界。斯特恩先生曾说过这们一句话:“NBA的发展史就是一个智能管理的发展史,它把人才战略、培训管理、团队精神、经营智慧等完美地结合在了一起,冲击着至高点……”他也向我说过这样一句话:“在NBA,赤裸裸的金钱交易是司空见惯的事情,建立球队的目的也只有一个,那就是:赚钱。我们一直把赚钱放在一切之上。”由此,我们可以看出,NBA这个组织的最终目的是为了获得利润的最大化,其对管理方法、管理模式都是围绕着这个目的而制订的。
NBA的最大特点就是把智能引入管理环节之中,让管理变得更具有针对性和实战性。
今天,人们越来越重视智能管理,这是一件大好事,证明良性的竞争已成为趋势。我们可以看到:随着市场经济的突飞猛进,各种各样的企业如雨后春笋,迅速建立起来,各种组织团队的竞争管理也被提上了新日程。但是由于各方面原因,管理还有许多不完善的地方,还需要人们深度探索。
享誉全球的美国管理大师德鲁克说:“管理是一个企业或公司的生命线,任何死板、概念式管理法制都容易把公司引入到不也越雷池一步的尴尬境界,对现代的管理者来说,最需要的是智能管理。”
海尔十分重视在企业内部为员工创造竞争的环境。“生于忧患,死于安乐”,这是海尔总裁张瑞敏时常告诫员工的一句话,也是海尔文化的核心内容之一。
在海尔企业内部传阅着两幅主题为“适者生存”的漫画。
一幅是老鹰喂食的故事:老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪个小鹰抢得最凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族越来越强壮。
另一幅是狮子与鹿对话的漫画,狮子说:我非常强壮,但如果我不奔捕食,明天就会和鹿一样软弱无力。鹿则对狮子说:由于有了你,才使我的生命遇到了威胁,为了不让你追上我,我必须不停地奔跑。
这两幅漫画告诫我们:当今社会就是一个适者生存的社会,如果我们没有强烈的危机感和竞争意识,就必将成为失败者;倘若一个企业无适当的竞争制度,常因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。而残酷的竞争更需要我们的智能管理,只有依靠智能,才能激烈竞争的商战中占有一席之地。
卓越的大师都是深谙智能管理奥妙的!
毫无疑问,在中国,学习智能管理已迫在眉睫。然而最遗憾的是,在国内却连这样的实战教材都没有。于是,我们决定启动这一研究课题。我们五人小组为期两年的研究,最终总结出NBA成功的经验,著成了这套《向NBA学习》从书,力图给追求卓越的人们带来重要的参考资料。
本书在总结NBA的智能管理的同时,给我们的企业提出具有借鉴意义和价值的东西,在现代的企业管理竞争中注了入新的管理理念,以指导企业健康的成长。其实,现代企业在管理中面临的各种问题,如关于人才、市场、竞争、激励等等,都可以在NBA这个组织中找到答案。NBA提供给我们的不仅仅是一个篮球舞台,它更是一个融管理与智慧与一体的最优秀的团队。

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