影响环境还是适应环境？多年来，企业的决策者们都认为这或许是最基本的战略选择。有的企业家会这样认为，企业要有自己的个性，要去改变环境吗？我们在这里纠正一下，适者生存，正如生物相对于生态环境一样，企业只有像流动的水一样先适应环境，通过“无孔不入”的“渗透”，然后才能去实现影响环境的抱负。其实你只要适应了，生存下来本身就改变了环境，毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。
现代公司必须学会应对环境变化。因为有了全球化、信息化和资本化带来的变化，导致现在全球几乎所有的企业都处在高度不确定的环境下。战略问题自然就提出来了，即我们如何去应对环境变化。今天中国的很多公司已经面临环境变化，环境变化导致不确定性提高，导致原来企业运行中三个主要的短期经营指标，即成本、收益和风险都会发生变化。因此需要通过长期的战略调整，把这些不确定的东西，通过战略的发展加以控制。适应环境变化有两种战略决策思路：一种是适应环境，另一种是影响环境和改变环境。适应环境就是在现有的组织结构、行为方式下，去适应世界市场的变化。影响环境和改变环境就是改变传统，致力于制定标准，去影响世界，影响市场。
我们看，美国西南航空公司的低价格、点对点的航空旅行模式，戴尔计算机公司的直销模式，以及网景公司创造的互联网浏览器(Navigator)。也有一些企业，像英国石油公司(BP)在石油产业所做的那样进行大胆的兼并收购；或者像AT&T在1996年所做的那样，将其设备供应企业朗讯科技分立出来——分解整个企业以重组不稳定的产业环境。还有一些企业仿效麦当劳在20世纪90年代采取的措施，通过在新的地区复制商业系统来影响新兴市场；或者像杜邦公司那样，领先于市场需求建立二氧化钛的生产能力，从而遏止了竞争对手的扩张计划。等等，都是企业影响环境的典范。
当然，公司应当采取适应环境战略还是影响环境战略，主要决定于其面临的不确定性的程度和本质。当创造价值的关键资源相当稳定或超出企业的控制范围时，适应环境战略就是更好的选择。当企业面临高度不确定性，而其中的变量又是企业可以影响的，那么，企业最合理的选择就是影响环境战略。
由于外部环境是客观存在的，它对每一个企业都有影响；但不等于说企业就无所作为，任凭环境摆布。企业组织完全可以制定自己的战略措施，去影响自己周围的环境因素，将环境对自己的不利影响减少到最低限度。企业对环境的影响主要是指以下几方面：
⑴影响上下游的供应链
每一个企业都需要从外部取得原料、零件、能源、设备及劳工等来生产产品。这些供应者彼此形成了一个牢不可分的供应链，因此，没有一个企业可以不与上下游的原料及劳工的供应者发生关系。
⑵影响所面对的客户
企业的客户可能是一个机构，如政府部门、学校、医院；或者是其他企业，如建造商、批发商或零售商；或者是个人。至于市场形态，如在有大量的买方与卖方的市场形态下，须特别注意产品的价格、品质、服务及产品的样式，这样才能不失掉老客户，并吸引新买主。如在买方人数少而卖方人数多的情况下，企业则应着重于质量、广告、企业形象等竞争工作。
一个企业可以通过许多方法来影响它的客户，常用的方法还有：使商品多用途化和改变客户的要求。前者策略在于为自己的某一产品开辟新的用途渠道，以争取新的客户或从竞争对手那里争夺客户；后者是通过各种广告宣传等手段说服客户，让客户信服自己的产品。
总之，企业取得成功的重要因素之一是客户；没有客户，企业就不可能生存。但是为了影响客户，赢得客户，企业就必须了解客户需要什么和想买什么，尽可能做到投其所好。从长远来看，市场经济中企业必须为客户不同的、不断变化的需求服务，做不到这一点，企业就生存不下去。
⑶影响相互之间的竞争者
影响企业拥有客户多少的重要因素是竞争者的数量及行为。企业想增加其产品在市场上的占有率，则必须从其他竞争者手中争夺市场，这意味着企业必须给客户以更大的满足感。如果产品及价格相同，企业就要在包装、服务或企业形象等方面给客户更好的感觉。又如企业为达到其销售目标而加强广告宣传，其他竞争者必然不甘落后，可能用另一种推销方式企图抵消其影响。因此，企业对其他竞争对手的动向必须密切关注，并将不良影响减至最小。
⑷对其他方面的影响
在完全市场经济的国家，企业为了争取更宽松的环境，还对法律管制部门、工会、联合者等施加影响。例如，美国的企事业大多雇有专门的策略家来对政府法律管理部门施加影响。他们常用的方法是疏通、游说和讨价还价，甚至有些企业通过一些非法的贿赂手段来影响政府部门。
总之，环境与企业的关系是相互影响的关系。企业对外界作出的反应不应该是被动的，在社会环境中，企业应主动选择它的经营环境，并不断设法形成有利于自己的环境，以达到自己的目的。