变化应是公司的常态
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《易经》里面讲,变则通,不变则死。这句话在现代来讲,更具有实际意义。新经济时代,全球化的背景下,如果企业抱着原来的架子不放,仍然坚守原有的思维定势和行为模式,相信迟早逃脱不了被淘汰的命运。
面对新形势,一个企业只有从根本上改变面貌,才能天堑变通途。变则生,不变则死,世界因为不断的变化才生生不息;企业只有不断地变革和转型,而且善于变革和转型,真正做到随机而变,才能够不断地取得发展和进步。
1.变化应是公司的常态
IBM大中华地区董事长兼首席执行总裁周伟焜在2005年2月22日—24日召开的中国企业家论坛第五届年会上说:“在过去20年里面,对我们所有人来讲,风调雨顺,因此中国经济成为在华企业成长的沃土。中国过去20年经济增长,一个很大的国内市场开始出来,中国消费者成为世界上最大的消费群;但是我们的确看到企业的改革,世贸对于商业来讲是一个很大的机会。这个机会如果从美国来讲,问过去12个月内访问中国的每一家美国企业的CEO,他们说中国将变成我们最大的市场,仅仅IMB将会在2005年、2006年期间在中国的销售超过10亿美金。包括诺基亚,包括索尼在中国快速发展,也都因为中国是一个很有竞争力的市场。”
接着,周伟焜又说:“未来是不是继续风调雨顺呢?我不敢讲,我不能预测。中国企业在全球化竞争里面能不能本身国际化,在国外市场里面赢,长期合作会不会把一些竞争对手养大,最后被它吃掉?大家一直有一个很大的问号,究竟有什么样的事情才有可能使今后20年辉煌?我没有一个药方可以给大家。但我可以说,基业长青之道是把中国的企业变成随需应变的企业。”
由此可见,随机应变应该是企业的一种常态,决不是一变则了和一蹴而就的事情。每个企业,不论是效益滑坡、被逼无奈,还是正红红火火、效益显著,都存在需要变革的问题。这一点,正是许多著名企业成功的关键因素。
对公司来说,只有不断变革才能生存,只有不断转型才能发展——老公司需要通过改变获得新生,新公司需要通过改变而出人头地。应当说明的是,这里的“变革”是指企业进行的新技术采用、重大战略变移、流程重组、兼并收购、业务重组、企业为增强创新能力而进行的尝试以及文化变革等活动。任何企业都要为了生存和发展而实行变革,尤其是在这个飞速发展的时代里,政治、经济、技术、社会和其它方面的转型日益迅速、复杂而深刻。当今的组织都是在一个急剧变化的环境中运转,适应环境变化的能力已经成为在事业中成功和生存的根本条件。公司最大的问题不在于外部环境发生变化,而在于公司自身能否根据这种变化采取变革行动。
可以说,那些能够生存下来的并不是最聪明和最有智慧的,而是那些最善于应变的。放眼全球,企业变革已到了决定生存的时刻,变革是一种重力、一种压力、一种动力,犹如泰山压顶不可拒。就如一位营销大师所言,“没有一家公司足够成功,而不可能失败”、“没有一个市场是安全到没有可以跟进的敌人”。
目前,就是新兴行业的计算机、网络公司现在也面临裁员、转让、并购或关门的命运。因此,各行各业若不随时思考升级、发展,都将会被市场所淘汰。没有一个行业是完全100%的成熟,而没有可以再渗透的市场;没有一个公司能够大到没有成长的空间。企业之所以停滞成长,往往都是由于自我暗示性的自我限制,限于传统的生命周期理论而不能够找到新生的机会。其实,公司是否可以长久不衰或者由旺而衰,实际上是决定于经营者的心态,并不决定于外在的环境,并且还取决于领导者如何去组织与创造新的成长机会。
索尼公司原先也是一家传统企业,由于在市场实践中感知到全球化、信息化带来的变化,从20世纪90年代起就开始进行战略调整。特别是近两年,索尼加大改革力度,并在组织上构筑出网络时代新集团公司。以此为指导,索尼一是将原来的10个分公司整合为4个,即家庭网络产品、个人信息技术网络产品、计算机娱乐有限公司、关键技术及网络产品分公司。以网络为主线串结全部产品,如视听产品、游戏机、电脑等,使之与网络结合。
硬件起家的IBM在发展中遭受到了激烈的竞争,选择了逐渐由硬件转向服务和软件的策略。一向被认为是全球性家电生产商的东芝已经完成了向IT业的转变,其2004年的营业总额中,IT相关领域已占到80%。韩国三星原先的身份是一家半导体厂商,而现在的业务范围从移动电话到数字电视、MP3、DVD播放机。
在我们国内,及时调整自身而使企业逐步走向成功的案例也比比皆是:双汇以冷鲜肉为核心产品,以专卖店为依托,以设备、技术入股合资办厂为投融资模式,产品销往全国大部分省份,迅速成为该行业的领头羊;郑州娅丽达服饰,不走一般服装公司贴牌生产的模式,独创品牌,以开发设计为核心,以加盟连锁为依托,以品牌推广为战略,迅速将产品由郑州推向河南和全国,目前仅加盟店就近1000家,成为中原裤业知名品牌。
这些成功的案例都是把企业的位子重新放在一个新的市场“大池子”里,开阔了企业的新发展远景。每个企业都可以是不断成长的公司,全看企业经营者如何去界定自己的空间和经营结构。一般情况下,企业的变革不能等出了问题才实施,而应在企业处于安乐时主动地进行。对于这一点,有优秀企业的成功示范,加上全球贸易的冲击和企业间的竞争不断升级带给企业的压力,我们相信企业会认识到并积极付诸于变革实践。