领导层具有远见卓识
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2005年5月,世界大企业联合会对全球40多个国家和地区的540名企业首席执行官进行了访谈调查。其中有88%的受调查者称,灵活性与适应性是他们首要关注的首要问题。
企业要适应环境,必须具有一定灵活性,因为灵活也是适应的基础,只有能及时改变自己,才能达到适应的目标。而要取得一定的灵活性,要求企业的头脑——领导团队,绝非某个优秀的领导人,必须能够像水一样高瞻远瞩,机动灵活,能不断探求正确的发展方向,不拘泥于形式,在运动中欢快前行。
1.领导层具有远见卓识
我们读《警世通言》,时常为王安石的博学而感慨。他竟知道苏东坡从三峡取来的水是取自上峡,中峡还是下峡。可见看似平凡的水,却藏有不俗的知识。“见过夔门之水,方知水之力量;听过壶口之水,方知水之声势;赏过九寨之水,方知水之秀美;望过东海之水,方知水之广博。” 俗话说“强将手下无弱兵”,而要做到这一点,作为企业的领导者,必须博闻强记,有远见卓识。
优秀的保龄球选手在投球时,眼睛望向哪里?肯定不是手里的球,也不会是两边的球槽,而是最前方,前方的球瓶。优秀的赛车手呢?他在努力超越对手时,眼睛望向哪里?肯定不是手里的方向盘,也不会是两边穷追不舍的法拉利,而是正前方的车道。马拉松冠军也一样,他也是眼睛紧望着前方……好了,请研究一下,任何需要经过直线运动,而到达远距离目标的竞争行为,都有一个共同的原则:眼睛向前看!
比尔·盖茨也告诫我们:想得远一些。他说:“我的成功大部分应归功于我能够关注长远目标,而不受一些眼前利益的干扰。能够做到这一点并不需要什么天才的智力,但的确需要某种特别的努力。
作为领导者,你必须不断地问自己:在开发那项技术时,我考虑到其长远发展了吗?我的分销战略着眼于未来了吗?工资奖金制度的制订是长期的吗?
也许对企业领导是否具有长远眼光的最大考验是在重大变化到来时。当你的公司从表面上看来是好得不能再好时,要像面对危机一样地行动的确是有困难的。这也就是为什么管理中最难的部分,特别是对高科技行业,在仍有机会反应时辨认出需要应对的变化并迎接它。当竞争环境发生变化时,如果领导能发出这样的讯息:‘让我们走在变化的前面,让我们调动起一切资源,扎实地做些事情’,那将会是大有益处的。但不幸的是,这样的领导还不太多。 通过研究,我们了解企业发展不够顺利的原因与企业领导者的眼界关系非常密切。一般说来,领导人越有远见,眼界越高,企业发展就越有潜能,正如人们常说的,“人无远虑,必有近忧”。
芬兰的诺基亚公司是靠加工木材起家的芬兰百年企业。1990年前的芬兰诺基亚公司主营业务有两块:一块是木材加工,另一块是橡胶制品的生产。芬兰位于北欧,只有500万人口,本国市场很小,几十年来,诺基亚主要是为前苏联提供橡胶制品。由于市场稳定,所以生产和生活都很好。但是,1990年环境突然发生了改变:苏联解体,诺基亚原有的市场突然没有了,企业面临着生存问题。新任董事长奥利拉上任后经过调查,作出了正确的决策,迅速出售掉部分木材加工、橡胶制品和电视机生产企业,集中精力做通信产业。到现在,诺基亚已经是世界排名第一的移动通信供应商了。
任何企业都会追求赢利,但许多企业追求的只是当时赢利。所谓“当时”,指的是当天、当月、当年,或更长一段时间。这种追求带有很大的局限性,实际上是放弃更多赢利。企业经营如下棋:吃掉一卒、一马算不了什么,把对方将死才算有本事;赢一盘棋算不了什么,三局两胜才算有本事;赢一场棋算不了什么,场场赢下去才算有本事。
对于企业来说,在关注眼前利益的同时,要追求以后盈利,甚至整时赢利。“整时”是一个相对概念。相对于一天,一个月就是整时;相对于一个月,一年就是整时;相对于一年,五年、十年就是整时。我们可以列出一个公式:整时赢利=当时赢利+未来赢利,当时赢利只是整时赢利的一部分,并且是很小一部分。整时赢利是长期赢利,没有哪个企业希望很快倒闭,对它们来说,只有长期赢利才能获得最大利益。
因此,企业要自觉增强未来意识。仅仅关注当时赢利的企业都缺乏未来意识,好像未来与自己无关。“未来”是一个相对概念:相对于今天,明天就是未来。人生在世,转眼就是百年,企业也是这样,很快就会进入明天、明年,很快就会进入后五年、后十年。未来的赢利自己用,未来的亏损自己补,它怎能与自己无关呢?企业领导人要学会兼顾当时赢利与未来赢利。
站在整时赢利的角度上来看,当时赢利与未来赢利可能相容,也可能相斥。如果当时赢利与未来赢利相容就去争取;如果当时赢利与未来赢利相斥就应该分析利弊得失,千万不要一味追求当时赢利。该争的棋子就要争,该弃的棋子就要弃,为的就是赢得一盘棋。这才是聪明,是大聪明。前人讲:舍得,舍得,不舍不得。许多企业把当时赢利看得太重,就像下棋时斤斤计较一卒一马一样,结果必然减少自己的整时赢利,这就是所谓“聪明反被聪明误”。
每一个企业都要提前做好整时赢利准备,都应该一边追求今天的赢利,一边为明天、后天以及未来赢利做点准备。
所以,在动态和不确定的竞争环境下,企业要保持自己的成长,远见和管理的能力是必不可少的。而一个理想的远见必须靠一种可靠的管理去推动,去实现。同样,一个好的管理也必须有足够好的工具让它变成一种现实。最近,读《狼图腾》感到,一个民族或者企业,在实现一个较长期的目标的过程中如果太注重短期效益了,必将得不偿失;所以,发展的代价不一定是劣势,“战略性亏损”可能也是为。了更好地抢占市场。