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水无常形 兵无常势

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中国的兵法与水文化有很大的关系。《孙子兵法》认为水是流动的,无形的,“兵形像水,水无常形”,水中充满了变化和制胜的哲学:一个是不局限于规则,另外一个就是讲究实用,非常灵活。所以,“兵无常势,水无常形;能因敌变化而取胜者,谓之神。” 现代企业家要在风云多变的商场出奇制胜,就必须“像水一样灵活善变”,针对外部的情势变化而不断改变自己的策略。
按照这些原则,企业领导也要根据市场的变化、竞争对手的情况、顾客的需求而随时调整自己的经营方略,从而保证企业的生存和发展。
据说美国石油大王哈默从不死守某一行业,他根据市场的变化,开过药厂、医院,贩卖过粮食、皮货,酿过酒,养过牛,又做石油买卖等,最后成为一代巨富。
我们都十分熟悉的微软公司,已经成功地由“PC为平台,软件为中心”,向“NET网络为平台,内容为中心”的独特战略转型,目标是让人们随时随地用随意装置完成随意工作。比如微软公司推出的Passport服务,该服务为人们提供一个可以存放各种私人信息、提供特权的网上资料库,你在任何一台有浏览器的计算机上都可以进入这些资源:通信联络信息、信用卡余额信息、日历表、文档存储信息、清理空间以及使用可以提高生产力的网上应用程序、电子身份证等等。通过使用Passport服务,你不仅可以在任何地方都能查看自己的重要信息,而且还可以简化在线交易,如简化网上购物和网上订票手续。基于这个独特战略,微软公司进入一大批终端领域,其中包括比尔·盖茨本人最喜欢的无线装置,平板式电脑(TabletPC)和蜂窝式电话(Stinger),另外微软公司还在游戏领域挑战索尼公司。
中国企业中,存在着很多有天分的人,很善于抓住机遇,随机应变,适应能力很强。有顽强的生命力。在一家家电企业主管销售的总经理李先生对此很是感慨,他们是冰箱行业的龙头企业,2002年时,当地一些小企业经常出现质量问题,连他们的声誉也受到影响,于是,他所在企业联合一些主力品牌发动了旨在清理杂牌的整体降价活动,结果却大出他们意外,这次活动几乎使那些杂牌毫发无损,甚至还有个别杂牌崛起为当地小有名气的地方品牌,后来,他们发现了该品牌的“撒手锏”:其洗衣机的水管可以随意加长,而很多大品牌一是出于成本和市场操作的规范化的考虑,洗衣机的水管长度统一,这样,它便在市场上避免了与众多大品牌硬拼,相反,它抓住大品牌的软肋不放,从而赢得了特定市场竞争的胜利。类似的情况在国内非常普遍,很多企业都有自己独特的生存之道,不受各种条条框框的限制,表现出流水一般的灵活性。
我们知道,现在空调行业经过多年的快速发展,已经进入到平稳发展时期,已与快速发展时期的情况有了很大的不同,相对应企业的战略也要跟着变化,市场操作的策略也会发生变化。但是这种变化有的是企业主动的,有些是被动的。不论如何,不随形势的变化而进行调整那将会被市场无情地淘汰。但是,这种调整有成功的,也有失败的。澳柯玛空调应该是中小品牌主动调整的成功范例。
澳柯玛空调正如兵法所说一样:“水无常形,兵无常势”地改变运作策略。在空调行业现存为数不多的品牌中,澳柯玛空调根本不算是大的,不论是从产能规模上讲,还是从市场占有率讲,都无法和行业第一集团的品牌相比。但是,澳柯玛却在如此竞争激烈的市场环境下顽强地生存着,这本身就是一个奇迹。
澳柯玛空调掌门人刘家新这样说,“我们的战略调整实际上是从2005年年初就开始了,那时我们就通过媒体向市场宣布,澳柯玛空调放弃价格战而改打价值战。”
刘家新为什么要放弃价格战而进行价值战呢?他的依据在哪里呢?“价格战盛行的根本原因在于谁降价谁先赢得先机和市场,但一个前提是牺牲、透支未来的可持续发展资源。这犹如饮鸩止渴,是十分可怕的。目前,我国还处于市场经济的初级阶段,国民的消费水平十分有限。反映在市场上就是以价格为主要促销手段的营销办法在很长一段时间内会存在下去,但从长远看不论是厂家还是商家,应该更注意资本积累和文化沉淀。提升产品和服务的竞争力,提高企业的抗风险能力和应对危机的能力。尽快摆脱恶性循环的价格战,开展以回报社会和顾客长远利益为目的的价值战。”刘家新的这番话清楚地说明了澳柯玛从价格战转变到价值战的理由,因此,澳柯玛空调随需而变地实现了战略上的调整。
2004年12月,联想以12.5亿元的价钱收购了IBM的PC业务。可以说,这一跨国并购让我们找到了一条顶破“天花板”的途径,那就是以市场换股权,而不再是以市场换技术。跨国并购不仅可以绕开贸易壁垒,而且直接拿到了品牌、技术、人才和销售网络。联想收购美国IBM-PC与TCL收购德国施耐德、合资法国汤姆森、阿尔卡特,上汽收购韩国双龙,京东方收购韩国现代电子一样,让我们为之振奋……“招商引资”曾是我们练得最熟练的功夫,如今要“对外投资”;我们最擅长做“世界工厂”,如今开始要当“中国老板”。
可见,尽管目前液态公司的灵活性在国内似乎更多地表现在中小企业身上,正所谓船小好掉头;但那些优秀的大型企业,也都在运作和管理上有意无意地遵循着液态的做法,并取得了一定的成效。

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