>>> 2004年第10期
诚信是金
作者：严夕奎
一、电视突现特别广告
凤凰县电视台连续三天晚上都在黄金时间播发了同一条字幕广告《寻找曾经的老板》——
亲爱的观众：
十年前，您是烟酒百货行业的老板吗？那时，您认识一个叫华岳的人吗？您参加过华岳万士达酱醋有限公司的订货会吗？万士达公司还欠您的订货吗？如果是，请您带着当年的订货凭证，于本月十六日上午八点，到凤凰县文昌宾馆208室核对账目，领取退货金。
十六日上午十点半钟，华夏律师事务所的杜律师走进了文昌宾馆会议室。他的身后，跟着一个手提密码箱的英俊青年。杜律师沉着、冷峻地走上主席台，台下坐着的一百多名男女老少不约而同地停止了讨论，都把目光投向台上。
杜律师在主席台上坐下来，没有说话。他深情地注视台下数分钟后，才对与会者们如叙家常般说道：“各位老板，万士达公司十年前曾开过一场订货会，后来公司惨遭厄运，大家的订货没有发齐。在此，我代表华先生向大家道歉。今天召集大家来，是专门跟大家结账的。今天上午，在本宾馆208室，我们已经跟诸位对了账。下面，我根据顺序，喊到谁，谁就到台上来，我们要把十年前欠您的货款退给您。同时，再补上您十年的利息。”
台下出现了一阵骚动，人们七嘴八舌：“华老板是真君子啊。”“华先生真是一个讲信用的人。”“十年了，我都忘了这茬子事啦，他居然主动回来退钱……”
“大家静一静。”杜律师边说边拍着手以示大家安静，“在退款前，有件事跟大伙说明一下。我受华先生委托，代为挽留大家，希望大家领完钱后不要立即走，中午华先生在本宾馆设宴款待诸位，以示谢忱。到时候，华先生会亲自到场给大伙儿敬酒。”
坐在杜律师身边的小伙子把密码箱放到桌子上打开，箱子里露出一捆捆崭新的不同面值的人民币。
退款开始，根据序号，张三一千，李四八百，王五二千四，赵六三千二……
十二点整，宾馆的宴会大厅里酒菜已上齐，人们纷纷落座。老板们一边嗑着瓜籽，喝着热茶，一边等着东道主华岳先生的到来。这时，上午给大伙发钱的年轻人推着一辆轮椅缓缓向宴会厅走来，两名迎宾小姐微笑着帮年轻人打开门。人们抬头望去，轮椅上坐着一个中年人。中年人体态适中，面色红润，头发已白了大半。他满脸含笑，双手紧握着，举过头顶，给大家连连作揖。同时，朗声说：“诸位兄弟姐妹，久违了！”
人们见到坐在轮椅上的华岳，都十分吃惊。十年不见，他竟然……人们站起来，离开座位围到他的身边。
华岳回头对年轻人说：“华诚，快给叔叔阿姨们敬礼。”
小伙子弯下腰，给大厅里的客人深深鞠了三个躬。
华岳简要地向大家介绍了这些年在外面的经历，话中饱含着这多年来备尝的苦难和艰辛。听完他的介绍，许多人都唏嘘着说：“华老板真不容易啊。”
一个叫赵百连的烟酒批发老板说：“华老板，古话说‘在家千日好，出门时时难’。外面的金窝银窝不如家乡的草窝。您就回来干吧。有您的诚信，有‘万士达’这块凤凰县老百姓信任的牌子，有我们这些老主顾的支持，我相信‘万士达酱醋’会重整旗鼓，再造辉煌的。”
“对，华先生，回来办厂吧。”
“回来干，我们大家都支持你。”
“只要是‘万士达酱醋’，一上市，我们别的什么牌子都不卖啦。回来干吧。”
……
华岳的眼睛渐渐被泪水模糊了。他让儿子华诚倒了满满一杯酒，颤抖着双手端起来，大声说：“谢谢大家对我的信任和支持！来，我在这里敬大家一杯！”说完，一饮而尽。然后，他把目光投向旁边的杜律师。
杜律师站起来，扬手向大家示意：“诸位老板，今年春天有一位商家跑到我们凤凰县，在城西买了九亩地，建了一座酱醋厂。现在，第一批酱醋已经生产出来，并且，通过了卫生和技术监督部门的检测，即将上市。你们猜猜，这位老板是谁呀？”
众人一齐把目光投向了轮椅上的华岳。
华岳对大家点点头，说：“不错，那个人就是我。兄弟姐妹们，我华岳怎么舍得咱们凤凰这块市场，怎么舍得诸位的这份情谊呢？只要你们看得起，今后在生意场上，我们还是好伙伴！”
“欠了十年的债都主动回来还钱，而且还分毫不差地支付利息。这样讲信义的人，我们怎么会嫌弃？”有人高声说。
二、订货会后惨遭厄运
华岳是恢复高考制度后的第一届大学生。大学毕业后被分配到凤凰县下面的一个乡当文教干事。由于他写得一手好文章，没干几年便被调到县政府当了秘书。在许多人眼里，华岳的前途一片光明。可是，他偏偏对当官不感兴趣，平时总是读一些西方经济书籍，对世界上的那些商业巨子崇拜不已。进入九十年代，华岳放着县政府秘书科副科长的好差事不当，一头扎进了商海。
解放前，凤凰城里有名的西门酱园，就是华岳外祖父家开的。华岳从记事起就知道，每逢秋季，母亲总是到乡下去拾农民遗落在田里的大豆。然后，把拾得的豆粒放到锅里煮，经过拌面、撒曲、焐霉、晾晒，然后下缸做成酱。一段日子后，酱香浓郁、色泽艳红的酱油就出来了。那味道，是与店里的瓶装酱油的味儿绝不相同的：纯正、香甜。华岳母亲做的酱和酱油，自家吃不完，便送给街坊邻居。下海之后，华岳想，就从自家祖传的行当——酱油醋做起。他之所以做酱醋，是考虑此行风险较小。自古道：开门七件事，柴米油盐酱醋茶。他相信，只要有人类存在，酱醋行业就不会消亡。
起先，华岳做得很辛苦，自己生产，自己推销。整天背着样品跑到城市和乡镇去游说那些老板们。夏天热得头脑发昏，冬天冻得手脚发麻。老板们订了货，华岳就雇车给他们送去。那时候，市场上卖方意识还很浓，一般厂家都是坐等订户上门提货，而华岳则早早地实行了送货上门的服务方式。凭着过硬的产品质量和华岳本人的勤奋、精明、守信，万士达牌酱醋很快就打开了市场。
年底，华岳把分布在全县各地的近二百家经销商请到公司，在天扬大酒店摆二十桌酒席，举行了一场盛大的答谢会。会上，他对那些销售大户和经销万士达酱醋的忠实客户进行奖励。奖励分三个档次，一等奖，两名，各奖现金三千元整；二等奖，五名，各奖现金一千元整；三等奖，十名，各奖价值五百元的“万士达”牌酱醋一份。另外，所有与会者，均赠送一只价值120元的真皮公文包，包上统一印制“万士达酱醋，调和美好生活”。
华岳此举，加深了与经销商的感情，调动了经销商销售万士达牌产品的积极性，在全县范围内造成了轰动效应。尤其经县电视台一报道，广告作用凸显出来，再加上万士达酱醋质量上乘，口感纯正，一时间，万士达酱醋成了当地消费者心里的名牌产品。人们的一日三餐中缺不了它，万士达公司出现了产销两旺的局面。华岳新买了两台货车送货，增加生产工人，扩大销售队伍。为了使产品上档次、企业上台阶，他先后两次去了镇江，到百年老牌、中国制醋龙头企业——恒顺醋厂取经。此后，万士达酱醋的质量和口感都跟恒顺醋不相上下，万士达公司更是一天比一天红火了。以前，华岳碰到县政府里的旧同事，对方看到他苦累巴巴的样子，都惋惜地说：“华岳，何苦来着，放着现成的好日子不过。”现在，过去的同事再碰到他，则投过来羡慕的目光，他们总是说：“华岳，好样的。”有两个升迁无望的老秘书，见到华岳，不止一次地说过：“华科长，哪天我们混不下去了，干脆去给你老兄打工得啦。我们可是你的兵，到时候，你一定要收留我们啊。”
第二年年底扎账，公司完成产值450万元，销售总额达380多万元，实现利税80万元。
厂里原有的规模已经难以适应市场需求，华岳开始谋求更大的发展空间。他对企业未来的发展进行了规划：在原厂旁边买六亩地，扩招三十名工人，增建六个发酵池和两台全自动酱醋包装生产线。按照规划预算，需要投资八十万元。华岳盘算着，向银行贷一部分，拿出公司利润凑一部分，剩下还有二十多万元的资金缺口，他经过深思熟虑，最终想到了一个好办法：开一个订货会，向经销商筹一部分。
当时，很少有商家通过开订货会，以让利设奖的方式来进行产品促销。而华岳开订货会，除了让利外，还分级设奖，经销商感到既新鲜又刺激，而且订货会能让他们获得更多的实惠。因此，老板们都踊跃响应。
订货会那天，公司订购了满满一汽车彩电、冰箱、洗衣机和电饭煲，另外加一百辆自行车。分级设奖，并以每一千元订货款为一单元，发一张奖券，鼓励老板们参加摇奖。即使每人三张奖券均落空，公司也奖励该老板一辆自行车。
华岳举办的订货会获得了巨大的成功，订货总额达七十二万余元。仓库备货被订购一空，另有近五十万元只能以期货的方式留待以后给订货者发货。华岳向老板们表示歉意，并讲明以后分期分批给大家发货，老板们都表示同意。
春节一天一天临近，老板们的生意也日渐红火。华岳最近又添置了一台货车。公司三台车，每天送货累计达十趟，依然忙得不可开交。看到业务如此繁忙，华岳心里自然高兴。公司扩建的计划已经拟好，只等春节过后，就可以动工了。
天空阴沉沉的，刮了几天刀子般的西北风，这天夜里下起了大雪。天亮后，平地堆起了半尺多厚的雪。上班时，华岳反复交待三名司机和业务员，雪天路滑，开车要分外当心，一定要做到安全第一。
中午，华岳正在家吃饭，司机方四和业务员小李来了。华岳见他俩神色不对，便问出车的情况。
方四吞吞吐吐地说：“送货挺好的……可是回来时，车子出了一点小事……”
“出了什么事？”华岳心里“咯噔”一下。
“我们的车撞了一台拖拉机。”方四嗫嚅着说。
“撞得怎么样？”华岳紧张地问。
“也不怎么样，我们车货厢只被挂掉一块漆。”方四说，语气和神色都带着不安。
“那，被撞的拖拉机呢？”
方四看着华岳，吞吞吐吐，没说出话来。
小李低着头，眼睛盯着自己的鞋尖说：“拖拉机被我们的车撞翻到公路旁的水沟里了。”
“砰”的一声，华岳端着的饭碗掉到地板上，摔得粉碎。
方四浑身一哆嗦。他忙说：“老板，当时，没有人看见，我们……就跑了。”
“你！……”华岳拉开门就往外跑。
华岳带着小李赶到出事地点，老远就看见一台手扶拖拉机四轮朝天地躺在路边的水沟里。询问路人得知，车上三个人，一死两伤，伤者被警察弄到医院抢救去了。“可怜啊，就要过年了，一家三口，死的死，伤的伤。丧尽天良的肇事司机还见死不救，逃得无影无踪了。”路人说。
华岳赶到医院，看望和安慰事故受害者后，带着方四去派出所投案自首了。
车祸受害者叫汪云开，就要过年了，便赶着上集镇置办年货。由于家里穷，没钱，就开上拖拉机拉几袋稻谷上街卖了钱后，再买些年货回来。汪云开老婆也想上集看看，就带着五岁的女儿跟丈夫一道去了。不想，在下集回家时，方四送完货急着回城里吃午饭，由于车开得太快，撞翻了拖拉机，汪云开家便落了个家毁人亡的悲惨结局。
汪云开当场死亡，女儿肋骨和左小腿骨折，做了接骨手术，两三个月就痊愈了。最要命的是，汪云开的老婆安在花，耻骨骨折，治疗过程中尿路感染，造成了肾坏死，需要换肾。看着汪家死的死，伤的伤，看着安在花和女儿孤苦无助的样子，华岳心痛极了。一天，华岳到医院去看安在花，病床上，十分憔悴的安在花紧紧地搂着虚弱的女儿。女孩儿小脸蜡黄，头发像一蓬秋天原野上的枯草，凌乱、焦黄。娘儿俩都睡着了，但她们的脸上都凝着泪痕。“原本，这是一个和谐美满的家庭啊。”华岳自言自语。深深的愧疚与同情使他下定决心一定要救治安在花。“就是倾家荡产，也在所不惜！”华岳在心里对自己说。
在医院里躺了半年，安在花终于康复出院了。而此时，华岳的企业已处于瘫痪状态。
三、与人合作不幸遭暗算
就在华岳为筹措不到资金急得愁眉不展时，一个叫王沛的人找到他，声称愿意出资，帮助华岳恢复生产。但王沛提出一个条件，就是入股参与经营。
王沛是一个黑瘦的男人，三十四五岁，裁缝出身。由于手艺好，人精明，后来，在裁缝铺的基础上开办了一家服装厂，给一些厂矿做工装。近年来，到学校揽学生校服做，生意不错。
华岳很犹豫。同意吧，自己辛辛苦苦创下的品牌、闯出的市场和开拓的销售通道都拱手分给了别人，华岳心里不甘；不同意合作吧，生产经营恢复不起来，眼看着企业处于停产状态，他又感到十分无奈。思来想去，华岳最后决定忍痛割爱，答应王沛入股合作经营万士达公司。
他们找人对公司作了评估。场地、设备、各种生产经营用品、汽车等估价合计为40万元。
王沛说所有这一切都不是新的了，要折价一半，即20万元。为了合作，华岳答应了。但华岳提出，自己注册的“万士达”品牌，深受用户喜爱，且名声日响。照国内外惯例，应该折算成资本。
王沛问：“那个商标，你打算作价多少呢？”