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2 让“一号”赏识的秘笈

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纵观当今各类团队人事升迁的情况,“二号人物”仅靠疯狂地工作和知识的天赋就赢取团队“一号”的完全好感,看来是很难如愿以偿的。你必须好好琢磨你们团队的“一号人物”。这种琢磨就好比要在你的心中安上一个能监测“一号”各种标准的雷达——它必须随时准备着捕捉“一号”的各种心理讯息——这有利于你有的放矢地为他的满意度作出相应的表现。具体实施内容如下:
1.适应“一号”的生物钟想更往高处走,就必须把眼下的“二号”职位只当一个台阶。在这个台阶上,你有了和“一号”“常接触”的优势,因此,你要充分利用这种机会,让“一号”能在自觉不自觉间与你拉近距离。一般而言,很多团队的“一号”生物钟是很“零乱”的。他们有的喜欢“颠倒黑白”,不和下属一样遵守作息制度,没办法,这是他们的特权。对此,你也要调整好你与“一号”接触的生物钟,尽量地让自己和“一号”的钟摆合拍。好好分析他的精力分布周期,如果你知道他在早上精神最好,那就在早晨向他作实质性的汇报;如果他到中午时分,才睡眼惺忪地来“上班”,你就得注意“火候”;如果你能恰当地把握好“一号”处理机务的最佳时机和最佳状态,那么“一号”一定会赏识你的。
2.解读“一号”的个性言语 一般而言,人的语言不外乎有三种类型:视觉型(他们通常会说“我看到”或“我可以想像到”)、听觉型(我听说我们的产品很受欢迎)和感觉型(我感觉我们团队新来的那个技术员能力不错)。其实这三种类型,在团队“一号”身上的反应也是一样。所以在可能的情况下,“二号人物”应该解读好“一号”的最善用的语言表达方式。在尽可能的情况下,把他的个性语言进行一番常规语言诠释,使“一号”觉得你的理解能力和反应能力都让他满意。再者,很多有个性的人的体态语言也很重要。语言学家认为,人们之间超过90%以上的交流都是通过非语言方式完成的,所以聆听“一号”的语言不仅要用耳朵,更要用眼睛观察。这几方面都做好了,那么“一号”一定会赏识你的。
3.“一号”办公室能给你带来什么无论是工作还是生活,对环境要求与布置的情况,能显示出这个人的性格与处事态度。对于团队“一号”而言,如果他的办公室一尘不染,井然有序,可以毫不犹豫地判断出,这个“一号”是一个讲求纪律和秩序的领导。而房间里随处可见朋友与家人图片则说明老板非常欣赏人的社交能力。对桌面状况的分析也不可忽略:城堡式的办公桌,整齐地码放着文件,这样的老板自然喜欢同样相当有自我管理能力的职员。而桌面显得散乱而没有头绪的老板,也就属于工作缺乏章法,平时比较容易改变主意的领导了。对于团队的“二号”而言,像第一种“一号”你只有学习的份;对第二种“一号”,你要是能发挥你的聪明才智,巧妙地“以下教上”,改变“一号”的这些不良习惯,那么“一号”一定会赏识你的。
4.学会合理的“奉承” 不要一听到“奉承”和“拍马屁”就毛骨悚然。对“一号”而言,他和你一样也需要有知心的朋友。如果这种朋友是在自己的团队,何乐不为呢?和“一号”成知心,就要像个知心者,而不是一味地奉承与拍马屁。像那种对“一号”胡乱地加以颂扬,寡廉鲜耻地乱捧一气的“二号人物”,丝毫不值得明智的“一号”的信任。适度的“奉承”与“拍马屁”,重在要让“一号”认为你是真心的钦服他,使他觉得你对他的钦服是理所当然的事,使他认为自己即使有些缺点但肯定是一个伟大的“一号”。动用你的观察力所收集到的所有细节,比如兴趣爱好、比如工余活动,一边迎合他,一边在迎合的同时巧妙地联系到管理工作中的某一种环节实际,让他感到既轻松又能体味到“玩工作”的乐趣。千万别在他玩得兴奋时和他扯些让他不高兴的团队事务。这样,“一号”一定会赏识你的。

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