第2章 如何成为优秀人才(4)
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(8)优秀的员工应关注竞争对手的动态,我更欣赏那些随时注意整个市场动态的员工,他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处,并注意总结,以避免重犯竞争对手的错误。
(9)好的员工善于动脑子分析问题,但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点,如何寻找最佳的行动时机,思考还要与实践相结合。好的员工会合理、高效地利用时间,并会为其他部门清楚地提出建议。
(10)不要忽略了一些必须具备的美德,如诚实、有道德和刻苦。
奥格威与俄罗斯娃娃
著名广告大师大卫•奥格威有一个“俄罗斯娃娃”的著名比喻,也是一个给很多企业经营管理者以警戒的故事。
在一次讨论公司如何用人的董事会上,每个与会的董事面前都摆了一个俄罗斯娃娃。奥格威说:“那个就是你,打开吧。”于是,董事们纷纷把娃娃打开来看,结果出现在每一位董事面前的是一个小一号的娃娃。接着他们继续打开,里头的娃娃一个比一个小。
最后,当他们打开最里面的迷你娃娃时,看到了一张奥格威写了字的小纸条。纸条上面写的是:“如果你经常雇用比你弱小的人,将来我们就会变成一家侏儒公司。相反的,如果你每次都雇用比你强大的人,日后我们必定成为一家巨人公司。”
这件事给每位董事留下很深的印象,在以后的岁月里,奥美的主管部门都尽力任用有专长的人才。奥格威向大家解释说:“我发现自己对广告并非全盘通晓,在许多方面不是能力不足,就是没有兴趣,或是两者都欠缺。最显而易见的是电视节目安排,财务、行政、广告片制作,以及营销等。所以,我雇用很多在这些方面能力比我强的人。”
每年的年末,奥格威都会把全体员工集合在美国一家现代艺术博物馆的礼堂里,坦率地向他们报告公司的经营和收益等情况。然后告诉他们自己欣赏什么样的人才。他是这样说的:
(1)我欣赏刻苦工作、能啃硬骨头的人。我不喜欢上了船却不肯尽本分的过客。工作超量比工作量不足更来得有趣。因为刻苦工作中包含有经济收益。努力工作的人越多,我们的盈利也就越多,盈利越多,我们大家能得到的钱也就越多。
(2)我欣赏有头等头脑的人。缺少有头脑的人,就无法使广告公司成为优秀的公司。但是,单有头脑还不够,头脑必须与智能上的忠诚相结合。
(3)我有一个决不容违反的规定,不使用员工的亲属和配偶,这种人会招惹是非。公司中一个部门的男女结为夫妻,那么对不起,其中一人就必须离开——最好是女方回家去照顾孩子。
(4)我欣赏满腔热忱工作的人,如果你不喜欢你干的工作,我劝你另谋高就。记住苏格兰的谚语:“活着,就要快快乐乐;要知道人一死就再不能寻求快乐。”
(5)我看不起对上司阿谀奉承的人;一般说来,正是这种人对自己的下属专横跋扈。
(6)我欣赏有自信心的专业人员,欣赏以高超技艺尽职尽责的工艺家,这些人都尊重同事们的专业技能。他们不做欺世盗名之事。
(7)我敬佩那种愿意任用有能力,将来可以接替自己的优秀下属的人。总觉自身岌岌可危,只得任用庸才以自保的主管,我觉得这种人很可怜。
(8)我尊敬那些注意培养下属的人。因为这是我们惟一能从内部选拔优秀人材的途径。我讨厌从外面物色人选来公司担任要职。我期待有朝一日这种事情在我们公司完全不再重演。
(9)我欣赏举止文雅的人,他们待人富于人情味。我讨厌喋喋不休、爱打笔墨官司的人。保持和睦的最好办法就是真诚。
(10)我钦佩工作组织严密、准时完成任务的人。
从上面的两个实例我们不难发现,两个经营性质不同的公司,他们的用人标准和对优秀人才的看法是不一样的。可以这样说,每一个独立经营的公司,对人才的认识都是有差异的。
诸葛亮的“知人”方法
在对优秀人才的认识和选用上,我国有着很悠久的历史。早在1800多年前,诸葛亮就十分强调领导者必须善于知人和用人,同时也着重强调了人才观念正确对一个整体协调运作的重要性。