首页 -> 2007年第5期
表情管理公司
作者：［韩国］李万教 著 张玄平 译
头几天，西把主要精力放在将自己读过的内容，一边讲给妹妹，一边给她做演示上。他急着想把各种按摩方法和护肤方法教给妹妹，比如面部各部位的肌肉体操、用括约肌调节表情方法等等。他说：小妹，你是干燥性皮肤，干燥性皮肤的人，他的表情是僵硬的，尤其是冬天。你真应该好好读读这本书，问题不在我这种表情丰富的人，而在于你这种表情麻木的人。
然而，西想靠自学学点东西的计划，和过去一样泡了汤，他的练习也很快停了下来。他买来的那几本书都插在了他曾爱不释手的速读法、瑜伽功、爵士音乐和其他一些有关演奏方面的书中间。这样，西差点重新回到过去，过他那庸庸碌碌的日子。
当西拿起一本演奏方面的书随便翻看的时候，他发现了一张夹在书中的照片，那是一张他在中学时代学吉他的黑白照片。他光着头，穿着风衣，很像是一个小和尚。他叫了一声妹妹：你看这小伙，是不是很可爱？妹妹也惊叹道：哥，真像，看来有效果，你不像是个失恋的人，倒像是看到自己过去的照片兴奋不已的人！
真的？西高兴得“忽——”的一声爬起来照了照镜子，可镜子里，他的表情重新回到了没能掩饰失恋表情的可怜巴巴的样子。西自己也觉得，是一副可怜得令人讨厌的表情。你把精力用在别的地方吧，那表情只变一会儿有什么用？妹妹撇着嘴埋怨道。可西认为，万事开头难，应该说，他已经迈出了第一步，于是他重新打开了书。
他有点着急，所以，他把书直接翻到了后边的实用阶段的一章，选择了用打电话方法练习管理表情的一节，这是打电话时照着镜子调节自己表情的方法。于是，他给好长时间没联系的朋友打了电话。他面带笑容，和朋友聊了起来，电话打到快要结束的时候，电话那头的朋友问：你最近是否有不顺心的事？西的心“咯噔”一下，可他对着镜子尽情地笑着，坚决地否认道：有什么不愉快的？但朋友坚持道：说吧，到底是什么事？西没有办法，问道：你是怎么知道的？那边说：有事才打的电话嘛。西放心了，他问道：所以，你才问我的？但是事情并不像西想的那样，那边说：你的声音里都带出来了，你在电话里已经叹了三次气，你知道吗？所以，别说是表情，连声音都有问题。
他不得不承认，与学吉他、学瑜伽、学游泳一样，他在这方面同样没有天赋，缺乏素质。
第五阶段：自我矫正(B)
您必须过这个关，她说。她的表情是很认真的。西有些茫然，弄不清楚她那认真的表情是发自内心，属于自然的，还是通过学习练出来的技巧性表情。她的职称是自我表情管理师。他第一次听说还有这样的职称，正像今天才知道他，每天来来往往、再熟悉不过的地铁车站附近还有这么一个培训班。据说找到这里来的人，有口吃的，有认生的，有表达能力差的，还有想学习情感调节能力的，甚至还有把自己的形象塑造到更高一个档次的等等，反正都是需要掌握自我管理表情能力的人。
您报初级阶段吧，她催促道。他是看了表情管理广告，脑袋一热就进来的，所以还是有点举棋不定。她可能看出来了，于是说，不管怎么样，趁这次机会您得矫正好，要不您什么时候是个头啊？人活一辈子有时候确实需要说善意的谎话，有时候不得不掩饰自己，可您的表情基本上不具备这种能力。
西被她的认真表情和一番忽悠所迷惑，正要登记的时候，一个小孩跑进来缠着她。她掩饰不住十分疲倦的表情，跟小孩发起火来。西看出来了，她的脸上再清楚不过地写着，一个女人带着孩子勉强经营一个培训班的表情，于是，他说再想一想，便快速跑了出来，他想找一家更专业的去看一看。她从西的表情上看出了西的真实想法，但也没有办法。
既然要学就要学好，所以他在附近找了一家具有一定规模、设备也比较好的正规学院。从规模来看，那家培训班是无法比拟的。这是个分校，本部在江南，老师们都比较年轻，个个都充满着自信，所开设的科目和教学计划，是根据学员的情况，具体分成几个阶段。报名时，可以先看介绍每一阶段教学内容的广告VCD，而且，可以用信用卡分期交纳学费，还可以享受百分之十的优惠。
和那家培训班比，学费还是有些贵，但他并不心疼。所以，他回家的时候，脸上带着好像在银行存有多少款的表情，想对妹妹炫耀一番。看来你有什么好事吧？西还没开口，妹妹就看出什么了，着急地问：捡到钱了，还是找到工作了？西会心地笑了。怎么，我的表情像是捡到了钱，或是找到工作了吗？西坦率地告诉妹妹，他只是办来了听课证而已。那是西在书店看到有关的书籍，找到比起那家培训班好得多的学院后，所做出的发自内心的自然表情，而不是那种经过精心调整后的表情。西认为表情这个东西，不应该是强制性的，而应该是自然的，得符合自己表现方法的。
西把在VCD里所看到的内容详细告诉了妹妹，妹妹听完也吃了一惊。她对这个学院有所了解。她说很多明星是从这个学院出来的。看来是真的。从教学计划来看，高年级有专为培养专家设置的演技和演出法等内容。
但是，西对这些东西不感兴趣，他知道关心也没什么用。西在主日学校基督教以青少年为对象，为了树立和培养他们的信仰，每周在教会进行宗教教育的机构。为庆祝圣诞节演话剧时，由于五官端正、容貌出众，他曾扮演了一个不次于主角的配角。由于他第一次上台表演，上台后紧张得始终是一个小孩紧张和害羞的表情，直到落幕。那时得到的倒好儿已足够他受用了。说实在的，他不会走演员这条路，也走不了这条路，也没有想走这条路的念头。尽管如此，西时不时地扭头往那头看，因出入演技班的，都是那些电视上才能看到的明星们。
你过来一下！老师叫了一声站在那儿呆呆地盯着演技班的西。那是一位和他的表情一样，声音也干净利落、清脆悦耳的女老师。因偷看演技班时被老师发现，还被叫到陌生的同学面前，西臊得脸一下子红了。可女老师不仅没批评，反而赞不绝口：真是太好了，变得这么快！站到众人面前，一个学生的羞涩表情全都显现在脸上。真是百闻不如一见，这是天赋！女老师的夸奖使西越发感到难为情。
女老师靠近西的身边，耳语了几句。之后，便转向学员们问道：你们说，刚才我跟他说了什么？同学们议论起来，有一个同学说：是说我爱你！人群中爆发出哄堂大笑。是，猜对了。女老师丝毫没有改变她的表情。其实，女老师说的是，你长得很性感，所以西的表情显得很惊慌。女老师又一次在他耳边耳语以后问大家。另一个学员回答说：下课后我们一起去喝杯咖啡怎么样？这次女老师也没改变她的表情，说：OK！正确！其实女老师说的是，下课后到我屋里来吧。西弄不清她是什么意思 ，所以他满脸是狐疑的表情。女老师激动地说：真是准确而真实的表情。同学们，这位同学的表情是被你们遗忘的，被我们现代人抛弃的最率真而自然的表情。看来，你们应该向他学习，而不是跟我。
西被推举为班长了，所以，他觉得他应该表现出既高兴又不好意思的尴尬的表情。
西所在的班是属于专门治疗性的班级，不学演技方面的技巧。学员都和西一样，要么不能掩饰自己的表情，要么截然相反，是完全没有表情的人或是因表情常引起别人误解的人。据说在本部，就是治疗班也按症状又分成几个班。其实，不同症状的人在一个班学习，也没有什么坏处。这能从与己不同症状，并为此受折磨的人那里得到一些安慰，而且也能作为实例，从中学习不少东西。